Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 1405-06-24
В этой политике указано, какие данные Nexto собирает, где их хранит и какие возможности у вас есть в отношении этих данных.
Nexto является продуктом Servat Afarinan Kohan Co. Адрес: Тегеран, площадь Энгелаб, улица Азади, между Северной Джамальзаде и Валиаср, дом 61, офис 34 · национальный идентификатор 14012627540 · контакт по вопросам конфиденциальности: [email protected]
Два типа данных, которые различаются между собой
| Что является данными | Кто их владелец | |
|---|---|---|
| Сайт и панель клиентов | Информация, которую вы предоставляете при запросе демо, создании аккаунта или покупке | Мы храним |
| Ваше программное обеспечение обменного пункта | Реестр, клиенты, сделки и документы обменного пункта | Вы; мы только хостинг-провайдер |
Это разграничение важно: данные внутри вашего программного обеспечения — это данные ваших клиентов, а не наши. В любое время, когда захотите, вы можете скачать их полную и пригодную к использованию резервную копию и забрать ее с собой.
Что мы собираем о посетителе сайта
Когда вы получаете демо: имя, название обменного пункта, номер WhatsApp, выбранный язык, IP-адрес, страница входа и параметры кампании. Номер WhatsApp подтверждается сообщением; без этого демо не создается.
Когда вы создаете аккаунт в панели или совершаете покупку: имя, название обменного пункта, контактный номер, язык, а для заказа: план, период, сумма, платежная сеть и идентификатор транзакции.
Когда вы запрашиваете доступ к API: имя, название обменного пункта, способ связи, описание использования и IP.
Оплата: только Tether в публичных сетях. Мы не храним никакую информацию о банковских картах; остается только идентификатор транзакции и название сети.
Cookies
nexto-sessionиXSRF-TOKEN— это технические cookies самого сайта: поддержание сессии и предотвращение подделки запросов. Без этих двух вход и формы не работают.- Google Analytics 4 — статистика посещений, чтобы мы знали, какая страница полезна.
Вы можете заблокировать или удалить cookies в настройках вашего браузера; в таком случае разделы, которым нужна сессия (например, вход в панель), не будут работать.
Внешние сервисы, через которые проходят данные
| Сервис | Для чего | Что видит |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Хостинг сервера | Все данные, в качестве хостинг-провайдера |
| Cloudflare | DNS, CDN и защита | Трафик и IP-адрес |
| Google Analytics | Статистика посещений сайта | Поведение при навигации и сокращенный IP |
| WhatsApp (Meta) | Подтверждение номера и связь | Номер WhatsApp и текст сообщений |
| YouTube | Встроенное видео | При воспроизведении — стандартная информация проигрывателя |
Сервисы запросов (AML, шеба, идентификационные, энергетические, OCR) запускаются только внутри программного обеспечения обменного пункта и по запросу самого пользователя, а не на публичном сайте. В таком случае отправляется только то, по чему вы запросили проверку — например, номер шеба или адрес кошелька.
Где хранятся данные
На серверах Hetzner в Европейском союзе: основной сервер в Хельсинки (Финляндия) и сервер тяжелых файлов в Нюрнберге (Германия). У каждого клиента есть своя отдельная база данных.
Наш доступ к вашим данным
Мы не вмешиваемся в данные внутри вашего программного обеспечения. Для поддержки существует доступ только для чтения и ограниченный по времени (72 часа), который активируется с уведомлением вас и истекает автоматически. Каждая операция записи в нашей панели логируется с именем пользователя и IP-адресом.
Хранение и удаление
- Технические ошибки, зарегистрированные для отслеживания предоставленного вами отчета: 180 дней, затем автоматически удаляются.
- Демо имеют дату истечения срока действия и после нее удаляются.
- Финансовые записи (заказ и оплата): до тех пор, пока закон требует их хранения.
- Остальные записи сайта и панели: максимум 24 месяца после окончания сотрудничества, затем удаляются или обезличиваются.
- Запрос на удаление: напишите на [email protected]; ответ вы получите максимум в течение 7 рабочих дней. Данные внутри вашего собственного программного обеспечения вы можете самостоятельно резервировать в любой момент.
Ваши права
Вы можете запросить просмотр ваших данных, их исправление или удаление; вы можете получить их копию; и вы можете возразить против способа обработки. Для всего этого есть один адрес: [email protected]
Поскольку наши серверы находятся в Европейском союзе, мы принимаем за основу принципы Общего регламента о защите данных (GDPR); если вы являетесь пользователем из Европейского союза, указанные выше права предоставляются вам на этой же основе.
Если вы являетесь корпоративным клиентом и для хостинга данных ваших собственных клиентов вам нужен договор обработки данных (DPA), направьте запрос, чтобы он был вам отправлен.
Изменение этой политики
Если этот текст изменится, дата в верхней части страницы будет обновлена, а о существенном изменении мы уведомим тем же способом, которым поддерживаем с вами связь.
Язык, имеющий преимущественную силу
Этот документ публикуется на нескольких языках. В случае любого расхождения в толковании версия на персидском языке имеет преимущественную силу.
Условия использования сервиса приведены на странице условий использования.