Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 1405-06-24
Bu politika, Nexto’nun hangi verileri topladığını, bunları nerede sakladığını ve sizin bunlar üzerinde hangi yetkilere sahip olduğunuzu açıklar.
Nexto, Servat Afarinan Kohan Co. ürünüdür. Adres: Tahran, Enghelab Meydanı, Azadi Caddesi, Kuzey Jamalzadeh ile Valiasr arası, No. 61, Birim 34 · Ulusal Kimlik No. 14012627540 · Gizlilik hakkında iletişim: [email protected]
Birbirinden farklı iki tür veri
| Veri nedir | Sahibi kimdir | |
|---|---|---|
| Web sitesi ve müşteri paneli | Demo talep ederken, hesap oluştururken veya satın alma yaparken verdiğiniz bilgiler | Biz saklarız |
| Döviz bürosu yazılımınız | Döviz büronuzun defteri, müşterileri, işlemleri ve belgeleri | Siz; biz yalnızca barındırıcıyız |
Bu ayrım önemlidir: Sizin yazılımınızın içindeki veri, sizin müşterilerinizin verisidir; bizim değil. Ne zaman isterseniz eksiksiz ve kullanılabilir yedeğini indirir ve yanınızda götürürsünüz.
Site ziyaretçisinden ne topluyoruz
Demo aldığınızda: ad, döviz bürosu adı, WhatsApp numarası, seçilen dil, IP adresi, giriş yapılan sayfa ve kampanya parametreleri. WhatsApp numarası bir doğrulama mesajıyla onaylanır; bu olmadan demo oluşturulmaz.
Panel hesabı oluşturduğunuzda veya satın alma yaptığınızda: ad, döviz bürosu adı, iletişim numarası, dil ve sipariş için: plan, dönem, tutar, ödeme ağı ve işlem kimliği.
API erişimi talep ettiğinizde: ad, döviz bürosu adı, iletişim yolu, kullanım açıklaması ve IP.
Ödeme: yalnızca herkese açık ağlarda Tether. Hiçbir banka kartı bilgisi saklamıyoruz; geriye kalan işlem kimliği ve ağ adıdır.
Çerezler
nexto-sessionveXSRF-TOKEN— sitenin kendi teknik çerezleridir: oturumu korumak ve istek sahteciliğini önlemek için. Bu ikisi olmadan giriş ve formlar çalışmaz.- Google Analytics 4 — hangi sayfanın işe yaradığını bilmemiz için ziyaret istatistikleri.
Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından engelleyebilir veya silebilirsiniz; bu durumda oturum gerektiren bölümler (panele giriş gibi) çalışmaz.
Üzerinden veri geçen dış servisler
| Servis | Ne için | Ne görür |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Sunucu barındırma | Barındırıcı olarak tüm veriler |
| Cloudflare | DNS, CDN ve koruma | Trafik ve IP adresi |
| Google Analytics | Site ziyaret istatistikleri | Gezinme davranışı ve kısaltılmış IP |
| WhatsApp (Meta) | Numara doğrulama ve iletişim | WhatsApp numarası ve mesaj metinleri |
| YouTube | Gömülü video | Oynatılması halinde, oynatıcıya ait standart bilgiler |
Sorgulama servisleri (AML, Sheba, kimlik, enerji, OCR) yalnızca döviz bürosu yazılımının içinde ve kullanıcının kendi talebiyle çalıştırılır; genel web sitesinde değil. Bu durumda yalnızca sorgulanmasını istediğiniz şey gönderilir — örneğin bir Sheba numarası veya bir cüzdan adresi.
Veri nerede saklanır
Avrupa Birliği’ndeki Hetzner sunucularında: ana sunucu Helsinki’de (Finlandiya) ve ağır dosyalar sunucusu Nürnberg’de (Almanya). Her müşterinin kendine ait ayrı bir veritabanı vardır.
Verilerinize erişimimiz
Yazılımınızın içindeki verilere dokunmayız. Destek için, sizin bilgilendirilmenizle etkinleştirilen ve kendiliğinden sona eren salt okunur ve süreli (72 saat) erişim bulunur. Panelimizdeki her yazma işlemi, kullanıcı adı ve IP adresiyle loglanır.
Saklama ve silme
- Bildirdiğiniz raporun takibi için kaydedilen teknik hatalar: 180 gün, ardından otomatik olarak silinir.
- Demoların son kullanma tarihi vardır ve bundan sonra silinir.
- Mali kayıtlar (sipariş ve ödeme): kanunun saklanmalarını gerekli gördüğü süre boyunca.
- Sitenin ve panelin diğer kayıtları: iş birliğinin sona ermesinden sonra en fazla 24 ay, ardından silinir veya anonimleştirilir.
- Silme talebi: [email protected] adresine yazın; en geç 7 iş günü içinde yanıt alırsınız. Kendi yazılımınızın içindeki verilerin yedeğini her an kendiniz alabilirsiniz.
Haklarınız
Verilerinizi görmeyi, düzeltmeyi veya silmemizi isteyebilirsiniz; bunların bir kopyasını alabilirsiniz; ve işlenme biçimine itiraz edebilirsiniz. Bunların tümü için tek adres: [email protected]
Sunucularımız Avrupa Birliği’nde olduğu için, Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ilkelerini esas alırız; Avrupa Birliği kullanıcısıysanız, yukarıdaki haklarınız aynı esas uyarınca geçerlidir.
Kurumsal müşteriyseniz ve kendi müşterilerinizin verilerinin barındırılması için bir Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) gerekiyorsa, size gönderilmesi için talepte bulunun.
Bu politikadaki değişiklikler
Bu metin değişirse, sayfanın üst kısmındaki tarih güncellenir ve önemli değişiklikleri sizinle iletişimde olduğumuz aynı yoldan bildiririz.
Referans dil
Bu belge birkaç dilde yayımlanır. Yorumda herhangi bir uyuşmazlık olması halinde, Farsça sürüm referans alınır.
Servis kullanım şartları kullanım şartları sayfasında yer almaktadır.