Условия использования

Настоящие условия являются договором между вами и Servat Afarinan Kohan Co. (создателем Nexto). Создавая учетную запись, получая демо или покупая любой тарифный план, вы принимаете эти условия.

Адрес: Тегеран, площадь Энгелаб, ул. Азади, между ул. Северная Джамалзаде и Валаср, № 61, офис 34 · национальный идентификатор 14012627540 · контакт: [email protected]

Что представляет собой сервис

Nexto — это программное обеспечение для управления и бухгалтерского учета обменного пункта, предоставляемое как облачный сервис. Каждый клиент запускается на собственном выделенном поддомене и в отдельной базе данных; данные двух обменных пунктов не находятся в одной общей таблице.

Ваша учетная запись

• Вы несете ответственность за сохранность имени пользователя и пароля, а также за действия, совершаемые с их использованием.
• Внутренних пользователей обменного пункта вы создаете самостоятельно и уровни доступа каждому назначаете самостоятельно.
• Двухфакторный вход доступен; мы рекомендуем его включить.
• Если вы предположите, что ваша учетная запись стала доступна другому лицу, немедленно сообщите нам.

Демо

Демо предназначено для оценки: оно ограничено по времени, заполнено искусственными демонстрационными данными и удаляется после истечения срока. В отношении оценочного демо у нас нет никакого обязательства по хранению данных — не вводите реальные данные вашего обменного пункта в демо.

Тарифные планы и оплата

• Цены и лимиты каждого тарифного плана указаны на странице Цены, и она является соответствующим источником.
• Подписка является предоплаченной; на выбранный месячный или годовой период.
• Оплата производится в USDT в поддерживаемых сетях. Мы не получаем и не храним данные банковских карт.
• Кошелек сервисов является отдельным: запросы (Sheba, идентификационные, AML, энергия, OCR) списываются из него. У части тарифов есть ежемесячный сервисный бонус, у части — нет; точный размер по каждому тарифу указан в таблице на странице Цены. Бонус обновляется в начале каждого месяца и не накапливается; превышение списывается из кошелька.
• Неуспешный запрос не тарифицируется. Если провайдер вернул ошибку или входные данные некорректны, списание равно нулю. Но успешный ответ с отрицательным результатом (например «не найдено») — это выполненный запрос, и он тарифицируется. Повтор того же запроса для себя бесплатен (IBAN — бессрочно, AML — пока результат свежий). В OCR, если модель отработала, списание происходит, даже если изображение оказалось не квитанцией.
• Гарантия возврата денег: первая покупка каждого обменного пункта (любой тарифный план, даже бессрочная лицензия) в течение 30 дней после подтверждения оплаты по вашему запросу и без объяснения причин полностью возвращается на тот же кошелек, с которого вы платили; стоимость переноса записей при этом не удерживается. Гарантия действует для каждого обменного пункта один раз и не распространяется на продления, повышения тарифа и пополнения кошелька сервисов. С возвратом денег доступ к программе прекращается, и вы получаете полную резервную копию своих данных.
• Если подписка не продлевается, доступ прекращается; создание резервной копии до этого является вашей обязанностью.

Ваши данные принадлежат вам

• Реестры, клиенты, сделки и документы вашего обменного пункта являются вашими данными, а не нашими. Мы являемся хостинг-провайдером.
• В любое время вы можете скачать их полную и пригодную к использованию резервную копию.
• Мы не изменяем данные внутри вашего программного обеспечения. Для поддержки существует доступ только для чтения и ограниченный по времени (72 часа), который активируется с вашего уведомления и истекает автоматически.
• Подробности приведены в Политике конфиденциальности.

Разрешенное использование

• Nexto является инструментом регистрации и отчетности. Соблюдение законов и правил вашего бизнеса — в том числе обязанностей по противодействию отмыванию денег и идентификации клиентов — является вашей собственной ответственностью.
• Использование для незаконной деятельности, обхода законных ограничений или причинения вреда сервису и другим клиентам запрещено.
• Обратная разработка, перепродажа сервиса или предоставление доступа к нему без письменного соглашения не допускаются.

Сервисы запросов

Запросы (Sheba, банковские, идентификационные, AML, энергия Tron, OCR) поступают от внешних поставщиков сервисов, а мы являемся только техническим посредником. Мы не гарантируем правильность, полноту и доступность их ответов, и каждый вызов, независимо от того, пригодится ли вам его результат или нет, списывается из кошелька сервисов. Окончательное решение — принять квитанцию или адрес — остается за вами.

Доступность

Мы прилагаем разумные усилия, чтобы сервис был всегда доступен, а обновления выполнялись с минимальным воздействием, однако мы не предоставили числовое обязательство по уровню сервиса (SLA), кроме случаев, когда это отдельно согласовано письменно. Перебои, вызванные инфраструктурой, сетью или внешними сервисами, находятся вне нашего контроля.

Приостановление и прекращение

• Если подписка не оплачена или сервис используется таким образом, который причиняет вред другим лицам или системе, доступ приостанавливается. За исключением срочных случаев, до приостановления мы сообщим вам об этом.
• Вы можете прекратить использование в любое время.
• Приостановка — не удаление: во время приостановки ваши данные остаются нетронутыми, закрыт только доступ. После оплаты он открывается в тот же день.
• После завершения сотрудничества ваша база хранится 90 дней, и всё это время по одному обращению на [email protected] вы получаете полную резервную копию без блокировок. Перед удалением мы вас предупреждаем. Если захотите удалить раньше — сделаем и это.

Ограничение ответственности

Nexto является инструментом; ответственность за достоверность данных, которые вы вводите, и за решения, которые вы принимаете на основании отчетов, несете вы сами. Наша ответственность в любом случае не превышает сумму, которую вы уплатили за подписку за последние 12 месяцев. Мы не принимаем на себя ответственность за упущенную выгоду или косвенный ущерб.

Товарные знаки

Название и знак Nexto принадлежат нам. Названия других продуктов и компаний принадлежат их владельцам, а ссылки на них приводятся исключительно для описания.

Изменение этих условий

Если эти условия изменятся, дата в верхней части страницы будет обновлена, а о существенном изменении мы сообщим тем же способом, которым мы поддерживаем с вами связь. Продолжение использования после уведомления означает принятие новой версии.

Применимое право

К этим условиям применяется законодательство Исламской Республики Иран, а рассмотрение споров осуществляется в компетентных органах Ирана.

Язык, имеющий преимущественную силу

Настоящий документ публикуется на нескольких языках. В случае любых расхождений в толковании персидская версия имеет преимущественную силу.