شروط الاستخدام

هذه الشروط هي العقد بينك وبين شركة ثروت آفرينان كهن (مطوّرة Nexto). بإنشاء حساب، أو الحصول على عرض تجريبي، أو شراء أي خطة، تكون قد قبلت بهذه الشروط.

العنوان: طهران، ميدان انقلاب، شارع آزادي، بين جمال زاده الشمالي وولي عصر، رقم 61، الوحدة 34 · المعرّف الوطني 14012627540 · التواصل: [email protected]

ما هي الخدمة

Nexto هو برنامج لإدارة الصرافات ومحاسبتها يُقدَّم كخدمة سحابية. يتم تشغيل كل عميل على نطاق فرعي مخصص وقاعدة بيانات منفصلة خاصة به؛ ولا تُوضَع بيانات صرافتيْن في جدول مشترك واحد.

حسابك

• تقع عليك مسؤولية حفظ اسم المستخدم وكلمة المرور، والأعمال التي تتم بهما.
• أنت من يعرّف المستخدمين الداخليين للصرافة، وأنت من يمنح كلًّا منهم مستوى الوصول.
• تسجيل الدخول بخطوتين متاح؛ ونوصي بتفعيله.
• إذا ظننت أن حسابك أصبح في متناول شخص آخر، فأبلغنا فورًا.

العرض التجريبي

العرض التجريبي مخصص للتقييم: وهو محدد المدة، ومعبأ بـ بيانات نموذجية مصطنعة، ويُحذف بعد انتهاء المهلة. لا نتحمل أي التزام بحفظ البيانات في العرض التجريبي التقييمي — لا تُدخل البيانات الحقيقية لصرافتك في العرض التجريبي.

الخطط والدفع

• الأسعار وحدود كل خطة موجودة في صفحة الأسعار، وهي المرجع المعتمد.
• الاشتراك مدفوع مقدمًا؛ للفترة الشهرية أو السنوية المختارة.
• يتم الدفع بعملة تيثر على الشبكات المدعومة. لا نأخذ معلومات البطاقات البنكية ولا نخزنها.
• محفظة الخدمات منفصلة: تُخصم منها الاستعلامات (الشبا، الهوية، AML، الطاقة، OCR). لدى كل خطة رصيد هدية شهري يتجدد في بداية كل شهر ولا يتراكم؛ وما يزيد عليه يُخصم من المحفظة.
• إذا لم يُجدَّد الاشتراك، يتوقف الوصول؛ وأخذ النسخة الاحتياطية قبل ذلك مسؤوليتك.

بياناتك ملك لك

• سجلات صرافتك، وعملاؤها، ومعاملاتها، ومستنداتها هي بياناتك، وليست بياناتنا. نحن مستضيفون.
• يمكنك تنزيل نسخة احتياطية كاملة وقابلة للاستخدام متى شئت.
• لا نتدخل في البيانات داخل برنامجك. لغرض الدعم، توجد صلاحية وصول للقراءة فقط ومحددة المدة (72 ساعة) تُفعَّل بإشعارك وتنتهي تلقائيًا.
• التفاصيل واردة في سياسة الخصوصية.

الاستخدام المسموح

• Nexto أداة تسجيل وتقارير. الامتثال لقوانين ولوائح نشاطك التجاري — بما في ذلك واجبات مكافحة غسل الأموال والتحقق من هوية العميل — يقع على عاتقك أنت.
• يُحظر الاستخدام في نشاط غير قانوني، أو التحايل على القيود القانونية، أو الإضرار بالخدمة وبالعملاء الآخرين.
• لا يُسمح بالهندسة العكسية، أو إعادة بيع الخدمة، أو إتاحة الوصول إليها دون اتفاق كتابي.

خدمات الاستعلام

تأتي الاستعلامات (الشبا، البنكية، الهوية، AML، طاقة ترون، OCR) من مزودي خدمات خارجيين ونحن مجرد وسيط تقني. لا نضمن صحة ردودهم أو اكتمالها أو توافرها، وكل طلب استدعاء، سواء أفادتك نتيجته أم لا، يُخصم من محفظة الخدمات. القرار النهائي — قبول إيصال أو عنوان — لك أنت.

التوافر

نبذل جهدًا معقولًا لتكون الخدمة متاحة دائمًا وأن نجري التحديثات بأقل أثر، لكننا لم نقدم التزام مستوى خدمة (SLA) رقميًا إلا حيث يتم الاتفاق على ذلك بشكل منفصل وكتابي. الانقطاعات الناشئة عن البنية التحتية أو الشبكة أو الخدمات الخارجية خارجة عن سيطرتنا.

التعليق والإنهاء

• إذا لم يُدفع الاشتراك، أو استُخدمت الخدمة بطريقة تُلحق ضررًا بالآخرين أو بالنظام، فسيُعلَّق الوصول. باستثناء الحالات العاجلة، سنُبلغك قبل التعليق.
• يمكنك إيقاف الاستخدام متى شئت.
• بعد انتهاء التعاون، تتاح لك فرصة أخذ نسختك الاحتياطية النهائية؛ وترد تفاصيل مدة الاحتفاظ في سياسة الخصوصية.

تحديد المسؤولية

Nexto أداة؛ وتقع عليك مسؤولية صحة البيانات التي تُدخلها والقرارات التي تتخذها بناءً على التقارير. لا تتجاوز مسؤوليتنا في جميع الأحوال المبلغ الذي دفعته مقابل الاشتراك خلال آخر 12 شهرًا. ولا نتحمل أي مسؤولية عن الأرباح الفائتة أو الأضرار غير المباشرة.

العلامات التجارية

اسم Nexto وشعاره مملوكان لنا. أسماء المنتجات والشركات الأخرى مملوكة لأصحابها، والإشارة إليها هي لمجرد الوصف.

تغيير هذه الشروط

إذا تغيّرت هذه الشروط، فسيُحدَّث التاريخ أعلى الصفحة، وسنُبلغك بالتغيير المهم من خلال نفس الوسيلة التي نتواصل بها معك. استمرار الاستخدام بعد الإشعار يعني قبول النسخة الجديدة.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية الإسلامية الإيرانية، ويتم النظر في النزاعات لدى المراجع المختصة في إيران.

اللغة المرجعية

يُنشر هذا المستند بعدة لغات. في حال وجود أي اختلاف في التفسير، تكون النسخة الفارسية هي المرجع.