برنامج الحوالات: من طلب العميل إلى التسوية في تدفق واحد
في معظم الصرافات تتوزع الحوالة بين الورق وإكسل ورسائل واتساب، ونهاية اليوم لا يعرف أحد أي قسط وصل وأيها لم يصل. في نكستو الحوالة عملية كاملة: تسجيل بالسعر والربح، تعهد دفع على أقساط، إيصال يتحول إلى مستند بنفسه، وكشف حساب يصل العميل برسالة واحدة.
تدفق الحوالة خطوة بخطوة
الطلب والسعر
يحدد العميل المبلغ والوجهة؛ يأتي السعر من اللوحة، ويُحسب ربح الحوالة في اللحظة، وتُسجَّل العمولة بأي عملة تريدون.
تعهد الدفع
عندما يُوعَد بالمال دفعة واحدة لكنه يصل على أجزاء يُنشأ تعهد دفع؛ كل إيصال بند واحد وتقدم التعهد حي.
يصل الإيصال فيصبح مستنداً
يُقرأ إيصال الإيداع في مجموعة واتساب العميل، ويلتصق بالتعهد أو الطلب الصحيح ويُعدّ المستند المقترح؛ ويكتفي الموظف بالتأكيد.
التسوية وكشف الحساب
يُحدَّث رصيد العميل ومركز العملات والربح في اللحظة نفسها، ويُرسَل كشف الحساب إلى العميل أو الشريك برسالة واتساب واحدة.
كل ما يحتاجه مكتب حوالات
كل هذه وحدات من برنامج الصرافة نكستو نفسه، لا إضافات منفصلة؛ كل واحدة تُنشئ مستندها وتظهر في التقارير.
حوالة بين عملتين بالسعر المرجعي
تومان إلى درهم، ليرة إلى دولار، أي زوج؛ يُسجَّل السعر المرجعي وسعر العميل منفصلين ويظهر ربح الحوالة في تقرير الأرباح والخسائر.
تعهد دفع على أقساط
المبلغ الكلي والبنود المدفوعة والمتبقي في صفحة واحدة؛ والتعهدات غير المكتملة في تقرير «العمليات المفتوحة» حتى لا تُنسى أي حوالة ناقصة.
طلب إيداع مع الاستعلام عن الشبا
يرسل العميل رقم الشبا، فيُستعلَم عن صاحب الحساب والبنك، ويُسجَّل طلب الإيداع بحالة الدفع؛ والدفع على أجزاء مشمول أيضاً.
جاهزية الدفع وتوجيه الريال
يحصل العميل الراغب في الإيداع لكم على رقم حساب؛ تُوزَّع الحسابات المستهدفة بين العملاء ويتذكر النظام أي مبلغ ذهب إلى أي حساب.
إيصال واتساب ← مستند
يقرأ صندوق العمليات الإيصالات من مجموعة واتساب كل عميل، ويعزل المكررات ويُعدّ المستند المقترح. المبالغ الكبيرة تحصل على أولوية ومهلة.
العمولة وربح الحوالة
العمولات المقبوضة أو المدفوعة بأي عملة، وعمولة الإحالة، والربح الحقيقي لكل حوالة بعد خصم كل ذلك؛ في تقرير أرباح العملاء وسجل المتداولين.
كشف حساب واتساب للطرفين
يذهب رصيد كل عميل أو شريك وكشف حسابه إلى واتساب الخاص به بنقرة واحدة؛ وثمة بوابة للقراءة فقط للعملاء كثيري المعاملات.
عدة فروع وشركاء
لكل فرع أو شريك حساب مستقل، والتسوية بينهم تتم بتحويل عادي، ويرى المدير الشبكة كلها في لوحة التحكم.
العملات الرقمية في التدفق نفسه
تُسجَّل حوالة USDT من رقم المعاملة TxID؛ يُقرأ المبلغ والشبكة من رابط المعاملة، ويُجرى فحص AML للعنوان من داخل النموذج.
أي الحوالات غير مكتملة؟ نظرة واحدة
يجمع تقرير «العمليات المفتوحة» كل التعهدات غير المكتملة وطلبات الإيداع غير المدفوعة وأوامر الصندوق المعلقة في صفحة واحدة — بالمبلغ الكلي والمدفوع والمتبقي. يعرف المدير قبل العودة إلى البيت ما الذي يجب متابعته صباح الغد.
شاهدوا توجيه الريال ←
الأسئلة الشائعة عن الحوالات
هل يختلف برنامج الحوالات عن برنامج محاسبة الصرافة؟
في نكستو هما شيء واحد. الحوالة عملية صرافة تُنشئ مستندها المزدوج بنفسها، وتدخل في مركز العملات والربح، وتظهر في كشف حساب العميل؛ ولا توجد وحدة منفصلة قد تتعارض مع المحاسبة.
كيف تُسجَّل الحوالة التي تُدفع على عدة أقساط؟
عبر «تعهد الدفع»: يُوعَد بالمبلغ الكلي مرة واحدة ويُسجَّل كل إيصال كبند. التقدم والمدفوع والمتبقي معروفة في أي لحظة، وإيصالات واتساب تلتصق بالتعهد نفسه تلقائياً.
هل يعمل مع فرع أو شريك في بلد آخر؟
نعم. تُسجَّل الحوالة بين عملتين بسعر مرجعي، وتُحسب العمولة وربح الحوالة بشكل منفصل، وللطرف المقابل حسابه الخاص؛ ويُرسَل كشف حساب كل طرف برسالة واتساب واحدة.
اقرأ المزيد
أنواع الحوالات الخارجية — دليل عملي للصراف
الحوالة البنكية، شبكة الصرافين، درهم الإمارات، الليرة التركية، والمسارات غير الرسمية؛ لكل مسار سرعته وتكلفته ومخاطره. دليل لاختيار المسار وتسجيل الحوالة بدقة.
اقرأ المقالة ← المحاسبةإدارة المدينين والدائنين في الصرافة — لا تدع المستحقات تضيع
في الصرافة، نصف أموالك دائمًا في أيدي الآخرين، أو أموال الآخرين في يدك. كيف تتابع المدينين والدائنين، وتُقفل الحساب المتبادل، وتُصفّر المستحقات المنسية.
اقرأ المقالة ← الحوالات والبنوكالتحقق من إيصال الإيداع — تأكد أن المال وصل فعلاً
يقول العميل: «حوّلت، وهذا الإيصال». لكن الإيصالات المزورة والقديمة والمرتجعة تكلّف شركات الصرافة يومياً. كيف تتأكد قبل تسليم العملة أن المال دخل واستقر فعلاً.
اقرأ المقالة ←الخطوة التالية
شاهد كيف يعمل عمليًا، تعلّمه، ثم جرّبه على بياناتك.