خدمات نكستو وباقاتها
ما الذي تفعله خدمات نكستو السحابية — استعلامات البنوك والشبا والهوية، وقراءة الإيصال، وطاقة ترون، وفحص AML لعنوان العملات الرقمية — وكيف تُحاسب، وكيف تختلف الباقات الثلاث.
شاهد هذا الفيديو على: يوتيوب
لا يستطيع أي برنامج محاسبة أن يجيب إلا عن أسئلة تخص مالاً مرّ به فعلاً. لا يستطيع أن يقول لكم لمن يعود رقم حساب بنكي، ولا هل رقم الجوال المكتوب في ملف عميل يخص ذلك الشخص حقاً. فهذه أجوبة تعيش خارج البرنامج، عند مصدر رسمي.
وهذا هو معنى الخدمة في نكستو: استعلام واحد، يُرسَل من الصفحة التي أنتم فيها أصلاً، ويُجاب في مكانه. لا موقع منفصل، ولا نسخ رقم حساب إلى نافذة متصفح.
لكن الأهم أولاً: البرنامج كامل من دون شيء من هذا كله. الخدمات تجعل العمل أسرع وأوثق؛ ولا شيء منها إلزامي، ومفتاح واحد يطفئها جميعاً.
ماذا ستتعلم في هذا الدرس
- ما الخدمة، ولماذا لا شيء هنا إلزامي
- الفئات الخمس: البنكية، والهوية، وقراءة الإيصال، وطاقة ترون، وفحص AML لعناوين العملات الرقمية
- كيف تجري استعلام شبا، وأين يساعدكم أصلاً داخل النماذج
- كيف تعمل المحاسبة مسبقة الدفع، ولماذا لا يكلّف الاستعلام غير الناجح شيئاً
- المفاتيح التي تطفئ الخدمات وصندوق الوارد وقراءة الإيصالات والمساعد
- ما الذي يفرّق بين الباقات الثلاث، وماذا تفعل إن نقصت قدرة عندكم
الفئات الخمس
البنكية: من صاحب رقم الحساب هذا
الفئة الأولى بنكية. أعطوا نكستو رقم حساب أو شبا فيقول لكم من يملكه، فتتأكدون أن الحساب الذي أعطاه العميل باسمه هو فعلاً — وهو العمل الذي كان يُؤدَّى حتى اليوم بالهاتف والتخمين. في صفحة الاستعلام تدخلون الشبا وتضغطون «استعلام»، فيعود الجواب في الصفحة نفسها.
وقد رأيتموه يعمل من قبل دون أن تفتحوا هذه الصفحة: فهو الاستعلام الذي كان يملأ اسم البنك من الشبا في نموذجي الالتزام وطلب الإيداع.
الهوية: هل هذا الشخص هو من يقول
الفئة الثانية تطابق بيانات الشخص مع رقم الجوال أو الرقم الوطني. ولمكتب صرافة يجب أن يعرف من يتعامل معه، تحوّل هذه الفئة ملف العميل من اسم كتبه أحدهم إلى هوية مؤكدة.
قراءة الإيصال
والثالثة رأيتموها من قبل: قراءة الإيصال. وهي الشيء نفسه الذي يفعله صندوق وارد نكستو وحده حين ينزل إيصال دفع في مجموعة، ويمكن تشغيلها هنا يدوياً لإيصال في أيديكم.
استئجار طاقة ترون
والرابعة لمن يرسلون تيثر: استئجار طاقة ترون، الذي يخفّض رسوم الشبكة في كل تحويل أضعافاً. فإن كان تيثر جزءاً من عملكم اليومي، فهذه هي التي تدفع ثمن نفسها. ويتناول العملات الرقمية وتيثر التحويلات نفسها.
فحص AML لعنوان العملات الرقمية
والخامسة أحدث من غيرها ومهمة لكل من يستقبل تيثر: فحص AML لعنوان العملات الرقمية. تلصقون عنوان المحفظة، وتختارون العملة والشبكة، وتضغطون «فحص»، فيعود إليكم ملف: درجة مخاطر من مئة، ومستوى المخاطر، وتسمية العنوان، والمؤشرات المسجّلة. أي أنكم تعرفون قبل قبول المال هل للطرف المقابل سابقة مع خلّاط عملات أو منصّة خاضعة للعقوبات أم لا. واقرأوا الملف كله، لا الرقم وحده أبداً: قد تكون الدرجة منخفضة بينما تقول تفاصيل المخاطر إن للعنوان تواصلاً غير مباشر مع عدة جهات عالية المخاطر، ونصيب كل واحدة منها مكتوب.
وكل فحص تجرونه يبقى في سجل الفحوص، وتكتبون لكل عنوان ملاحظة المحفظة وتربطونه بالعميل، فتعرفون في المرة القادمة محفظة من هي. وإن كان الملف جدياً فهناك أربعة تقارير إضافية جاهزة: نظرة عامة على العنوان، وسلوك العنوان، والأطراف المقابلة، وأثر المنصّة.
كم تكلّف
المحاسبة مسبقة الدفع. كل استعلام ناجح يخصم مقداراً صغيراً من رصيدكم، والاستعلام غير الناجح لا يأخذ شيئاً: تدفعون مقابل الجواب لا مقابل المحاولة.
ويأتي مع باقتكم كل شهر رصيد هدية صغير لتجربوا الخدمات بلا تكلفة، وما بعده بشحن الحساب. ومفتاح الخدمات موجود في الإعدادات وقد امتلأ وحده، فلا إعداد قبل أول استعلام لكم.
كيف تطفئها كلها
ولأن شيئاً منها ليس إلزامياً، يحسن أن تعرفوا المفاتيح بأسمائها. وهي في الإعدادات.
المفتاح الرئيسي هو «خدمات نكستو السحابية». أطفئوه فتذهب قائمة الخدمات، ويذهب معها استعلام الشبا من كل نموذج يقدّمه: الالتزام، وطلب الإيداع، والشيك.
وأسفل منه بقليل مفتاح صندوق الوارد نفسه؛ أطفئوه فلا تعود رسائل مجموعاتكم تدخل. وأدق من ذلك، داخل إعدادات صندوق الوارد، لقراءة الإيصالات تلقائياً — أي خطوة الأو سي آر — مفتاحها المستقل، فتظل الرسائل تصل بينما تتوقف القراءة التلقائية.
والمساعد منفصل مرة أخرى، وله صفحة إعدادات خاصة به: هناك تطفئون قناة واتساب الخاصة به وتحددون لكل مستخدم على حدة من يصل إليه. ويشرح المساعد الذكي ما الذي يفعله. وما لا تحتاجونه، أطفئوه.
الباقات الثلاث
يأتي نكستو في ثلاث باقات، تفرّق بينها أعداد المستخدمين والعملاء، وعدد خطوط واتساب، وقدرات مثل صندوق الوارد وتوجيه العملة المحلية والتقرير الليلي والمساعد.
وكل ما عُرض في هذه الدورة يخص الباقة الكاملة. فإن نقص من تركيبكم شيء رأيتموه في درس، فهذا هو السبب: ليس في باقتكم. ويُفعَّل بطلب واحد، بلا إعادة تركيب. والأسعار موجودة في موقع نكستو.
نصائح وتحذيرات
- لا شيء هنا مطلوب. البرنامج كامل بلا استعلام واحد، ومفتاح واحد يزيلها كلها.
- إطفاء الخدمات السحابية يزيل أيضاً استعلام الشبا من نماذج الالتزام وطلب الإيداع والشيك، فتتغيّر تلك النماذج.
- مفتاح صندوق الوارد ومفتاح قراءة الإيصالات منفصلان: يمكنكم إيقاف القراءة التلقائية مع بقاء رسائل المجموعات تصل.
- لا تجروا فحص AML بعد قبول المال. فائدة الفحص كلها في أن يسبق التحويل لا أن يشرحه بعد وقوعه — وفي قراءة المؤشرات لا الدرجة وحدها.
- إن نقصت قدرة من قدرات هذه الدورة في تركيبكم، فراجعوا الباقة قبل أن تبلّغوا عنها كعطل.
إلى أين بعد ذلك
الدرس السابق، النسخ الاحتياطي والاستعادة والدعم، يتناول شبكة الأمان تحت هذا كله. ويأتي بعده الدرس الأخير، قائمة فحص صحة مكتب الصرافة. وللسياق، يعرض التزامات الدفع وطلبات الإيداع استعلام الشبا داخل نموذج، والعملات الرقمية وتيثر هو المكان الذي تهمّ فيه طاقة ترون. وتستطيعون تجربة ذلك كله في النسخة التجريبية.
الأسئلة الشائعة
ما الخدمة في نكستو؟
هي استعلام واحد يُرسَل إلى مصدر رسمي من داخل البرنامج، ويعود الجواب في الصفحة نفسها لا في موقع منفصل. والخدمات اختيارية، والبرنامج كامل بدونها.
ما الخدمات التي يقدّمها نكستو؟
خمس فئات: البنكية، أي صاحب رقم الحساب أو الشبا؛ والهوية، بمطابقة بيانات الشخص مع رقم الجوال أو الرقم الوطني؛ وقراءة الإيصال؛ واستئجار طاقة ترون لتحويلات تيثر؛ وفحص AML لعنوان العملات الرقمية.
ما الذي يعطيه فحص AML للعنوان؟
تدخلون عنوان المحفظة وتختارون العملة والشبكة، فيعود بدرجة المخاطر ومستوى المخاطر وتسمية العنوان والمؤشرات المسجّلة، فتعرفون قبل قبول المال هل للعنوان سابقة مع خلّاط عملات أو منصّة خاضعة للعقوبات. ولا تحكموا بالدرجة وحدها أبداً: قد تجلس درجة منخفضة فوق تفاصيل مخاطر تبيّن تواصلاً غير مباشر مع جهات عالية المخاطر. ويبقى كل فحص في سجل الفحوص، ويمكن ربط العنوان بالعميل مع ملاحظة للمحفظة.
كيف تُدفع تكلفة الاستعلامات؟
مسبقة الدفع. كل استعلام ناجح يخصم مقداراً صغيراً من رصيدكم، والاستعلام غير الناجح لا يأخذ شيئاً. ويأتي مع باقتكم كل شهر رصيد هدية صغير، وما بعده بشحن الحساب.
هل أستطيع إطفاء الخدمات تماماً؟
نعم. مفتاح «خدمات نكستو السحابية» في الإعدادات يزيل قائمة الخدمات ويرفع استعلام الشبا من كل نموذج يستعمله، ومنها الالتزام وطلب الإيداع والشيك.
لماذا تنقص من نكستو عندي قدرة رأيتها في الدورة؟
كل ما عُرض في هذه الدورة يخص الباقة الكاملة. فإن نقص شيء فمعناه أنه ليس في باقتكم، ويُفعَّل بطلب واحد بلا إعادة تركيب.
النص الكامل للفيديو
بعض الأعمال لا يستطيع أي برنامج محاسبة أن يؤديها وحده — أن يقول مثلًا لمن يعود رقم الحساب هذا. هذه يجب أن تسأل عنها من الخارج. الخدمة تعني استعلامًا: تسألون شيئًا، فيسأل نكستو مصدره الرسمي ويحضر الجواب داخل البرنامج نفسه. لا موقع منفصل، ولا نسخ ولصق. ومن البداية نقولها: البرنامج يعمل كاملًا بدونها؛ الخدمات تجعل العمل أسرع وأوثق، ولا شيء منها إلزامي. الفئة الأولى، البنكية: تجدون صاحب الحساب من رقم الحساب أو من الشبا، أو تتأكدون أن الحساب الذي أعطاه العميل باسمه هو فعلًا — وهو ما كان يعمل حتى اليوم بالهاتف والتخمين.
نعطي شبا ونستعلم. وهذا الاستعلام نفسه هو الذي كان يملأ اسم البنك من الشبا في نموذج التعهد وطلب الإيداع. الفئة الثانية هي الهوية: نطابق البيانات مع رقم الجوال أو الرقم الوطني. ولمكتب صرافة يجب أن يعرف من يتعامل معه، تحول ملف العميل من مجرد اسم إلى هوية مؤكدة. والثالثة رأيتموها من قبل: قراءة الإيصال — نفسها التي تجري تلقائيًا في صندوق الوارد، وهي هنا يدوية أيضًا. والرابعة لمن يرسلون تيثر: استئجار طاقة ترون، الذي يخفض رسوم كل تحويل أضعافًا. والفئة الخامسة، وهي أحدث من غيرها ومهمة لكل من يستقبل تيثر: فحص AML لعنوان العملات الرقمية.
تضعون عنوان المحفظة، ثم تختارون العملة والشبكة، فيجلب نكستو درجة المخاطر ومستوى المخاطر وتسمية العنوان والمؤشرات المسجّلة. أي أنكم تعرفون قبل قبول المال هل للطرف المقابل سابقة مع خلّاط عملات أو منصّة خاضعة للعقوبات أم لا. وكل فحص تجرونه يبقى في سجل الفحوص، وتكتبون لكل عنوان ملاحظة المحفظة وتربطونه بالعميل، وإن كان الملف جدياً فهناك تقارير إضافية كذلك. الحساب بسيط: مسبق الدفع. كل استعلام ناجح يخصم مقدارًا صغيرًا من رصيدكم، والاستعلام غير الناجح لا يأخذ شيئًا — تدفعون مقابل الجواب، لا مقابل المحاولة.
وكل شهر يأتي مع باقتكم رصيد هدية صغير لتجربوها بلا تكلفة؛ وما بعده بشحن الحساب. مفتاح الخدمات في الإعدادات وقد امتلأ وحده. ولأننا قلنا إن شيئًا منها ليس إلزاميًا: هنا في الإعدادات يوجد مفتاح «خدمات نكستو السحابية». عند إطفائه تذهب قائمة الخدمات، ولا يظهر استعلام الشبا في أي نموذج — التعهد، طلب الإيداع، الشيك. وأسفل منه بقليل مفتاح صندوق الوارد نفسه؛ إن أطفئ لم تعد رسائل المجموعات تدخل. وأدق من ذلك، في إعدادات صندوق الوارد: قراءة الإيصالات تلقائيًا، أي الأو سي آر، لها مفتاحها المستقل.
والمساعد كذلك في إعداداته: تطفئون قناة واتساب الخاصة به، وتحددون لكل مستخدم على حدة أيصل إلى المساعد أم لا. كل شيء بأيديكم؛ وما لا تحتاجونه، أطفئوه. والباقات: لنكستو ثلاث باقات تختلف بعدد المستخدمين والعملاء، وعدد خطوط واتساب، وقدرات مثل صندوق الوارد وتوجيه العملة المحلية والتقرير الليلي والمساعد. كل ما رأيتموه في هذه الدورة يخص الباقة الكاملة؛ وإن لم تروا شيئًا في تركيبكم فمعناه أنه ليس في باقتكم — يفعل بطلب واحد، بلا إعادة تركيب. الأسعار والتفاصيل موجودة في موقع نكستو في كل حين.
وباختصار: الخدمات ليست إلزامية وتطفأ بمفتاح واحد، وهي مسبقة الدفع، وغير الناجح منها مجاني، وتؤدي ما كنتم تؤدونه بالأمس بالهاتف والذاكرة. الدرس التالي هو الأخير: قائمة فحص سلامة الصرافة.
جرّبوه بأنفسكم الآن
عرض تجريبي خاص وكامل ببيانات نموذجية — دون تثبيت ودون بطاقة مصرفية.
إنشاء تجريبي مجاني