Yedekleme, geri yükleme ve Nexto desteği

Bir döviz bürosunda kimse bu konuyu düşünmekten hoşlanmaz. Yedekler, bir makinenin öldüğü, birinin toplu bir düzeltmeyi ters yönde çalıştırdığı ya da bir bakiyenin değiştiği ve kimsenin kimin değiştirdiğini söyleyemediği sabaha kadar tamamen boş bir yük gibi görünür.

Bu ders, kursun geri kalan her şeyinin altındaki emniyet ağıdır: Nexto kendiliğinden neyi yedekliyor, siz bunun üstüne ne yapmalısınız, bir geri yükleme gerçekte neye mal olur ve bir şey ters gittiğinde yardıma giden üç yol hangileri. Hataları daha küçükken yakalayan görevler ve belge denetimi dersinin devamıdır. Bu ders ise yakalayamadığınız kazalarla ilgili.

Umarız hiç ihtiyacınız olmaz. Şimdi ayıracağınız on dakika, bunu doğru kılan şeydir.

Bu derste neler öğreneceksiniz

• Otomatik gece yedeklerinin nerede durduğunu ve nelerin saklandığını
• Riskli bir işten önce elle yedek almayı ve onu indirmeyi
• Bir kopyanın neden sunucudan başka bir yerde durması gerektiğini ve bulut yedeğinin bunu sizin için nasıl yaptığını
• Elinizdeki her şeyi tek bir ham JSON dosyası olarak dışa aktarmayı
• Bir geri yüklemenin o andan sonra kaydedilmiş her fişe ne yaptığını
• «Bu rakam neden değişti?» sorusunu işlem günlüğünden cevaplamayı
• Üç destek yolunu ve geçici erişimin tam olarak ne kadar sınırlı olduğunu

Yedekler

Siz olmadan çalışan kısım

Yedekler sayfası, Nexto'nun aldığı kopyaları listeler. Her gece, sizin seçtiğiniz bir saatte bir yedek alınır ve son birkaç kopya saklanır. Ekipten kimsenin hatırlaması gereken bir şey ve kurulacak günlük bir alışkanlık yoktur. Sayfayı ara sıra açın, yalnızca listenin büyüdüğünü ve tarihlerin doğru göründüğünü teyit etmek için.

Büyük bir işten önce elle yedek alın

Otomatik yedek sıradan günleri karşılar. Büyük bir şeyden önce — dönem kapatmak, toplu bir düzeltme, önemli bir ayar değişikliği — önce kendiniz elle bir yedek alın. Tek düğmedir: «Yedek oluştur». Yeni dosya tarihi ve boyutuyla listeye düşer ve aynı satırdan indirebilirsiniz.

Birkaç saniyeye mal olur; kötü geçen bir öğleden sonrayı geri almakla ona katlanmak arasındaki fark budur.

Bir kopyayı sunucudan çıkarın

Bu dersin en önemli cümlesi şu: yalnızca yazılımın durduğu makinede duran bir yedek, o makineyle birlikte gider.

Bunun iki çaresi var. Ara sıra kopyalardan birini indirip başka bir yerde saklarsınız. Ya da daha iyisi, bulut yedeğini açarsınız — Dropbox, Google Drive veya WebDAV — böylece kopyalar sunucudan kendiliğinden çıkar. Bir kez kurarsınız ve sonra düşünmeyi bırakırsınız.

Verileriniz, ham veri olarak

Yedekler Nexto'ya geri yüklemek içindir. «Ham veri» kartı ise başka bir iş içindir: verilerinizi başka herhangi bir programın okuyabileceği bir biçimde dışarı çıkarmak.

Yazılımda tuttuğunuz her şey — hesaplar, fişler, müşteriler, ayarlar — eksiksiz tek bir JSON dosyası olarak indirilir. Ham ve okunabilirdir, kilitli bir biçim değil. Dosya kendi seçtiğiniz bir parolayla korunur ve o parola yalnızca kendi verinizi dışarı çıkarken korumak için vardır; bir sınır değildir. Parola da veri de sizindir.

Geri yükleme ve bedeli

Herhangi bir kopya geri getirilebilir, ama önce bunun ne demek olduğunu anlayın: geri yükleme bir birleştirme değildir. Her şey o yedeğin alındığı ana döner ve ondan sonra kaydedilmiş her fiş kaybolur.

Kural bu yüzden basittir. Geri yüklemeden önce mevcut durumun da bir yedeğini alın. Böylece geri yüklediğiniz kopyanın yanlış kopya olduğu anlaşılırsa geri dönecek bir yolunuz kalır.

Bir şey ters göründüğünde

İşlem günlüğünden başlayın

Kimseye ulaşmadan önce, çoğu soruyu kendi başına cevaplayan bir sayfa var: işlem günlüğü. Her fiş için kimin ne zaman değiştirdiğini ve tam olarak hangi alanın değiştiğini, eski değer ile yeni değer yan yana gösterir.

«Bu rakam neden değişti?» sorusu genellikle tam burada, bir dakikadan kısa sürede ve telefon açmadan biter.

Birinci yol: sorun bildir düğmesi

Gerçekten bir sorun varsa, sırasıyla üç yol vardır. Birincisi üst çubuktaki sorun bildir düğmesidir.

Düz bir mesajdan farklı olarak, bulunduğunuz sayfanın durumunu da gönderir: neredeydiniz, yazılımın sürümü, sayfanın kendi gördüğü hatalar. Hiçbir şeyi anlatmanız ya da yeniden üretmeniz gerekmez.

İkinci yol: hata sayfasındaki takip kodu

Karşılaştığınız şey bir hata sayfasıysa, üzerinde bir takip kodu vardır. O kodu gönderin. Destek onunla ona benzeyen bir şeyi değil, tam olarak o hatayı bulur.

Üçüncü yol: geçici erişim

Nexto desteğinin kurulumun kendisine bakması gerekiyorsa, ayarlar sayfasından geçici bir erişim verirsiniz. Varsayılanı bilerek dardır.

Yalnızca okuma: destek hiçbir şey kaydetmez, hiçbir şeyi düzenlemez ve kâr-zararınızı görmez. Ne kadar süreceğine siz karar verirsiniz; genelde bir saat önerilir ve süre kendiliğinden dolar.

İki tik kutusu bunu genişletir ve onları yalnızca siz tiklersiniz: «Kâr-zararı görsün» ve «Kayıt/düzenlemeye izin ver». Bunları ancak desteğin daha fazlasını görmesi ya da bir şeyi düzeltmesi gerektiğine karar verdiyseniz tikleyin.

Bunların hiçbiri için kendi şifrenizi vermezsiniz. O erişim altında yapılan her şey aynı işlem günlüğüne kaydedilir ve erişimi istediğiniz an aynı karttaki tek düğmeyle kesebilirsiniz.

Ayarlar doktoru

Arka planda sessiz bir yardımcı çalışır: ayarlar doktoru her saat başı eksik kalmış ayarları kontrol eder ve büro sahibinin ziline bir uyarı düşürür. O uyarıyı kapatmak yerine okuyun; genellikle ilerde yanlış bir rakama yol açacak bir ayardır.

İpuçları ve uyarılar

• Dönem kapatmadan önce, toplu bir düzeltmeden önce ve aynı anda birçok belgeye dokunan her ayar değişikliğinden önce elle yedek alın.
• Mevcut durumu yedeklemeden asla geri yükleme yapmayın. Geri yükleme, kopya alındıktan sonra kaydedilmiş her fişi siler.
• Sunucudan hiç çıkmamış bir yedek, ancak yarım yedektir. Bir kopya indirin ya da bulut yedeğini açın.
• Bir sorunu bildirmeden önce işlem günlüğüne bakın. «Rakam kendi kendine değişti» sorularının çoğu orada, bir ad ve bir zaman damgasıyla cevaplanır.
• Düz bir mesaj yerine sorun bildir düğmesini kullanın; sayfanın durumunu, sürümü ve hataları yanında götürür.
• Destek size tam olarak neden daha fazlasına ihtiyaç duyduğunu söylemedikçe geçici erişimi yalnızca okuma ve kısa bırakın. Nexto desteği asla şifrenizi istemez.

Sırada ne var

Bir önceki ders, görevler ve belge denetimi, küçük hataların büyümesini engelleyen rutini anlatıyor. Sırada, isteğe bağlı sorguları ve planların farklarını anlatan Nexto servisleri ve planları var. Okumaya değer iki ders daha: kullanıcılar, yetkiler ve iki adımlı giriş, çünkü işlem günlüğü ancak her çalışanın kendi kullanıcısı varsa işe yarar; bir de her zaman öncesinde elle yedek almanız gereken iş olan kur değerlemesi ve dönem kapanışı.

Sık sorulan sorular

Nexto verilerimi ne sıklıkla yedekliyor?

Her gece, sizin seçtiğiniz bir saatte; ve son birkaç kopya saklanır. Otomatik çalışır, yani ekipten kimsenin hatırlaması gerekmez. Ayrıca istediğiniz an tek düğmeyle elle yedek oluşturabilirsiniz.

Eski bir yedeği geri yüklersem bugünkü işlere ne olur?

Her şey o yedeğin alındığı ana döner ve ondan sonra kaydedilmiş her fiş kaybolur. Bir şeyi geri yüklemeden önce mevcut durumun yedeğini almanız bu yüzden gerekir.

Verilerimi Nexto'dan dışarı alabilir miyim?

Evet. «Ham veri» kartı elinizdeki her şeyi — hesaplar, fişler, müşteriler ve ayarlar — eksiksiz tek bir JSON dosyası olarak indirir; ham, okunabilir ve başka bir programda kullanılabilir. Dosya kendi seçtiğiniz bir parolayla korunur.

Bir fişi kimin değiştirdiğini nasıl bulurum?

İşlem günlüğünü açın. Her fiş için değişikliği kimin ne zaman yaptığını, hangi alanın değiştiğini ve eski ile yeni değeri yan yana gösterir.

Nexto desteği geçici erişimle neleri görebilir?

Varsayılan olarak yalnızca okuma: destek hiçbir şey kaydedip düzenleyemez ve kâr-zararınızı göremez. Erişimin ne kadar süreceğini siz belirlersiniz, süre kendiliğinden dolar ve tek düğmeyle iptal edebilirsiniz. Bunu yalnızca siz, «Kâr-zararı görsün» ya da «Kayıt/düzenlemeye izin ver» tiklerini işaretleyerek genişletebilirsiniz.

Yedeğin bir kopyasını nerede saklamalıyım?

Yazılımın çalıştığı sunucudan başka bir yerde. Ya kendiniz bir kopya indirin ya da Dropbox, Google Drive veya WebDAV'a bulut yedeğini açın ki kopyalar sunucudan otomatik olarak çıksın.