Nexto: с чего начать и как пройти курс

Если у вас есть обменный пункт или вы работаете в обменнике, вы, скорее всего, каждый день сталкиваетесь с одним и тем же вопросом: «Кто именно сейчас сколько нам должен, и где находятся наши деньги?» Этот курс написан именно для этого вопроса.

Nexto — это программа для учета и рабочего процесса обменного пункта: от регистрации сделки до сообщения клиенту в WhatsApp и отчета в конце месяца — всё в одном месте и всё связано с одной бухгалтерской книгой. В этом выпуске вам не нужно ничего делать параллельно и ничего настраивать; он просто проясняет три вещи: что такое Nexto, как устроен этот курс и с чего вам начинать. Десять минут на эти три вещи помогут не потеряться в следующих тридцати выпусках.

Что вы узнаете в этом выпуске

• Что именно делает Nexto — и чего он не делает
• Четыре звена ежедневной работы: сделка, поступления и выплаты, связь с клиентом, отчет
• Структуру семи глав курса и то, как каждая глава опирается на предыдущую
• Три маршрута входа: новый обменный пункт, переход с другой программы и руководитель, которому нужны только отчеты
• Три способа получить помощь — все изнутри самой программы

Nexto в течение рабочего дня

Вместо списка возможностей пройдем один рабочий день. Клиент звонит и хочет 10 000 долларов. Вы даете курс, регистрируете сделку, деньги переходят с одного счета на другой, вы пишете клиенту, что перевод выполнен, а в конце дня должны понимать, какая была прибыль и где сейчас лежат деньги. В Nexto это та же цепочка: сделка, платеж, сообщение, отчет. У каждого звена есть своя страница, и все они связаны с одной книгой.

Первое звено: сделка

Покупка и продажа валюты с клиентом или с партнерским обменным пунктом, наличными или по счету, по курсу, который приходит с вашей курсовой доски. Если курс сделки сильно отличается от доски, программа сразу показывает предупреждение — до того, как документ будет проведен.

Второе звено: поступления и выплаты

Перевод между счетами, обязательство, которое вы дали клиенту, запрос на зачисление, который ждете от него, чек и USDT. Всё это становится документами и меняет остатки; то есть ничего из этого не остается отдельной заметкой.

Третье звено: связь с клиентом

Nexto подключается к WhatsApp. Квитанция, которую клиент отправляет в группу, приходит во входящие и в один клик превращается в документ; квитанция и выписка клиенту тоже уходят оттуда же.

Четвертое звено: отчет

На четыре вопроса, которые каждый обменный пункт задает каждый день, есть отдельные отчеты: выписка по каждому клиенту, где находятся деньги, кто должен и где прибыль. Целая глава курса посвящена именно этим четырем ответам.

Чем Nexto не является

С самого начала зафиксируем: Nexto — это не рынок, он не формирует для вас курс и не перемещает деньги. Nexto — это книга и рабочий процесс вашего обменного пункта; решения и курсы остаются вашими.

С технической стороны важно знать три вещи: программа веб-ориентированная и работает в любом браузере — от рабочего компьютера до телефона — без установки; она многопользовательская, и каждый сотрудник входит со своими правами доступа; интерфейс есть на фарси, английском, турецком, арабском, курдском и русском — каждый пользователь выбирает свой язык отдельно от остальных сотрудников.

Карта семи глав курса

Курс состоит из 31 выпуска в семи главах и построен как книга: каждая глава опирается на предыдущую.

• Глава 1 — прежде чем что-то нажимать: эти первые три выпуска; четыре базовых понятия и обзор интерфейса.
• Глава 2 — первый день: настройка: первичные настройки, валюты и первые пользователи, курсовая доска, начальные остатки и клиенты.
• Глава 3 — ежедневная работа обменного пункта: семь выпусков, которые составляют основу работы: от покупки и продажи валюты до перевода, обязательства, маршрутизации риала и чеков.
• Глава 4 — криптовалюта и закрытие периода: криптовалюта и USDT, расходы и групповой документ, а также переоценка валюты.
• Глава 5 — WhatsApp и автоматизация: группы, шаблоны и очередь отправки, умные входящие и ассистент.
• Глава 6 — отчеты: ответы на те самые четыре вопроса, плюс карта отчетов и экспортов в Excel и PDF.
• Глава 7 — команда и управление обменным пунктом: пользователи и доступы, зарплаты и распределение прибыли, задачи и проверка, бэкап и поддержка, а также чек-лист здоровья обменного пункта в конце.

Каждый выпуск длится от трех до девяти минут, и его можно смотреть отдельно; но если вы сохраняете порядок, каждый следующий выпуск предполагает, что предыдущие вы уже посмотрели.

С чего начинать вам

Если вы начинаете с нуля

Если вы только открываете обменный пункт или до сих пор работали в тетради и Excel, начинайте с главы 2 и проходите выпуски по порядку. Начальные остатки — это место, где вы сами вводите остатки из предыдущей книги.

Если вы переходите с другой программы

Перенос данных — не ваша задача. Команда Nexto переносит клиентов, счета, остатки и прошлые документы, и в первый день всё уже сходится и стоит на своих местах, как будто вы с самого начала работали в Nexto. Поэтому глава 2 для вас больше знакомство, чем работа: посмотрите клиенты и счета, чтобы понять, где находятся ваши клиенты, в выписке клиента сверить несколько остатков с предыдущей книгой, а потом сразу переходите к главе 3.

Если вы руководитель обменного пункта

Если вы сами не регистрируете документы и хотите только понимать, что происходит, для вас — глава 6 (отчеты) и последний выпуск, чек-лист здоровья обменного пункта.

Если вы где-то застряли

Есть три способа получить помощь, и все три — изнутри программы: знак вопроса вверху каждой страницы открывает справку именно по этой странице; полная документация на сайте Nexto — те же инструкции в виде страниц с поиском; и кнопка сообщения о проблеме, которая отправляет в поддержку состояние именно этой страницы — подробнее вы увидите это в выпуске бэкап, восстановление и поддержка.

Ничего не нужно заучивать; нужно знать, где находится ответ.

Замечания и предупреждения

• Все выпуски курса записаны на примере демонстрационного обменного пункта, с вымышленными клиентами вроде «обменный пункт Каве» и цифрами только для примера; реальных данных там нет.
• Nexto регулярно обновляется. Внизу каждого выпуска вы увидите метку версии записи; если в вашей версии какая-то кнопка находится в другом месте, логика остается той же.
• Лучший способ учиться — сразу повторять каждое действие в своей программе: курс с одной стороны, Nexto — с другой. Если у вас еще нет установки, начните с демо Nexto.
• Отнеситесь серьезно к порядку глав; выпуски главы 3 предполагают, что валюты, доска и клиенты уже созданы.
• Nexto не формирует курс. Курсовую доску задаете вы сами, и вся прибыль считается по ней.

Дальше по курсу

Следующий выпуск, четыре базовых понятия, объясняет четыре слова, из которых построен весь Nexto: счет, документ, дебет и кредит, валюта. После него идет обзор интерфейса, а с первичных настроек, валют и первых пользователей вы переходите к реальной работе. Если вы спешите и ваши данные уже перенесены, переходите к покупке и продаже валюты.

Частые вопросы

Что именно за программа Nexto?

Nexto — это программа для учета и рабочего процесса обменного пункта: сделка, поступления и выплаты, сообщение клиенту и отчет — всё в одной программе и всё связано с одной книгой. Она веб-ориентированная, многопользовательская, а интерфейс поддерживает шесть языков.

Nexto определяет курс валюты или переводит деньги?

Нет. Nexto — это не рынок, он не формирует курс и не переводит деньги. Курсовую доску задаете вы сами, а фактическое движение денег происходит вне программы; Nexto регистрирует и отслеживает его.

Какой выпуск посмотреть для начала?

Если вы открываете новый обменный пункт, начинайте с главы 2 и выпуска по первичным настройкам. Если команда Nexto перенесла ваши данные из предыдущей программы, после короткого просмотра клиентов и одной выписки переходите сразу к главе 3.

Если я перехожу с другой программы, нужно ли вручную вводить остатки?

Нет. Команда Nexto переносит клиентов, счета, остатки и прошлые документы, и в первый день ваша книга уже сходится. Ручной ввод начальных остатков нужен тем, кто переходит из тетради или Excel.

Работает ли Nexto на телефоне?

Да. Поскольку программа веб-ориентированная, она открывается без установки в любом браузере — от рабочего компьютера до мобильного телефона, и каждый пользователь входит со своим логином и своими правами доступа.