متابعة تحصيل حساب واحد
ما هذه الصفحة؟
كل الإيصالات غير المبتوت فيها لحساب واحد في مكان واحد — سواء أرسل هذا الحساب المال أم استلمه. يظهر الاتجاهان هنا، لأنك حين تتحدث مع العميل هاتفياً تتعامل مع كل إيصالاته المفتوحة، لا مع سطر واحد.
ليست في القائمة ولا حاجة لذلك: تصل إليها من مراقبة التحصيل (انقر اسم أي من الطرفين) ومن كشف حساب ذلك العميل.
عمود «دور هذا الحساب»
يقول إن كان الحساب في ذلك الإيصال الدافع أم المستلم. نظرة واحدة تحدد إن كنت ستسأل «هل أرسلت؟» أم «هل وصل؟».
زرّا واتساب
لكل سطر زران: الدافع والمستلم. أي يمكنك متابعة أي من طرفي المعاملة ذاتها، لا المرسِل فقط. يبقى الزر معطلاً إن لم يكن لذلك الطرف مجموعة واتساب أو كان اتصالك متوقفاً، ويوضح السبب عند المرور فوقه. ولا تُرسل الرسالة إلا بنقرك، ولا تُرسل تلقائياً أبداً.
التأكيد وتسجيل المشكلة
زرّا ✓ و**⚠** المعتادان يعملان هنا أيضاً، فلا تحتاج للعودة إلى صفحة مراقبة التحصيل لإغلاق إيصال.
ما بُتَّ فيه مؤخراً
تظهر آخر عشرة إيصالات مغلقة في الأسفل، لمجرد أن تعرف ما جرى سابقاً. وهي لا تزحم عمل اليوم.