إنشاء دفعة مرحلية

تعريف «التزام» جديد: من إلى من، بأي عملة، بأي إجمالي، وبأي عمولة. بعد الإنشاء، تُسجَّل الدفعات الفعلية (البنود) واحدة تلو الأخرى من صفحة الدفعة نفسها.

خطوة بخطوة

1. اختر الملتزِم (من حساب) والمستفيد (إلى حساب).
2. اكتب العملة والمبلغ الإجمالي للالتزام — وهو سقف البنود.
3. إن كانت هناك عمولة متفق عليها، سجّلها؛ ثم أنشئ.
4. الآن من صفحة الدفعة، سجّل كل دفعة كبند حتى يكتمل شريط التقدّم.

الحقول

ملاحظات

• عند اكتمال مجموع البنود تصبح الدفعة «مكتملة».
• ملاحظات متعددة الأسطر: اضغطوا Enter في حقل الملاحظات لسطر جديد؛ في رسالة واتساب يُرسل كل سطر بنقطة (•) — مثلاً الرقم الوطني وشرط الإيصال وموعد الدفع كلٌّ في سطر.

أودع العميل أكثر من الالتزام؟ — دفعة زائدة

أحيانًا يدفع الدافع (خطأً أو باتفاق) أكثر من رصيد الالتزام المتبقي. لا حاجة لمنع التسجيل:

• سجّل البند بمبلغه الفعلي. يُنشئ النظام معاملة حقيقية حتى سقف رصيد الالتزام المتبقي (يكتمل الالتزام) ويحتفظ بـالزائد كصف منفصل «قيد الانتظار» — هذا الزائد لم يستقر بعدُ في حساب أحد وليس قيدًا حقيقيًا.
• بجانب كل صف زائد زرّان: قبول ورفض (كل زائد مستقل). إن قبِل المستلم الزائد فاضغط «قبول» — تُسجَّل معاملة حقيقية للزائد ويرتفع المبلغ الإجمالي للالتزام بمقداره. وإن لم يقبله (مثلًا كان حساب عميل عابر) فاضغط «رفض» — لا يُسجَّل أي قيد ويبقى للسجل فقط.
• في قائمة الالتزامات، تحصل الالتزامات ذات الزائد قيد الانتظار على وسم «دفعة زائدة» ويمكن العثور عليها من فلترها.

مباشرة أم عبر الإحالة؟

إن كنت تعرف مسبقًا، عند رؤية طلب العميل، لمن ستُسند هذا الحساب، يمكنك إنشاء الالتزام مباشرة من هنا؛ وإلا سجّل أولًا «طلب إيداع» ثم أحله لاحقًا من هناك (أو من قائمة جاهزية الدفع) — الإحالة نفسها تُنشئ التزامًا وتنسخ البيانات البنكية.

حقل الشبا يتحقق الآن بنفسه: الشبا/IBAN الخاطئ يحصل فورًا على رسالة حمراء دون استهلاك استعلام؛ وللآيبان الأجنبي أو عند تعطل/إيقاف الاستعلام يُستخرج اسم البنك من الرقم نفسه لأكثر من عشر دول (إيران، تركيا، الإمارات، العراق، …) ويُملأ حقل البنك. المدخل الذي لا يشبه الآيبان إطلاقًا (كرقم البطاقة) لا يحصل على أي تحذير.

إيصال بنكي واحد، عدة مستندات (تكملة الإيصال نفسه)

أحيانًا يجب أن يصبح إيصال واحد مستندين — مثل فائض التعهد الذي يُعتمد على حدة. تكرار رمز التتبع ممنوع عادة، لكن إن كان المستند الثاني تكملة حقيقية للإيصال نفسه: عند اعتماد فائض التعهد يُربط تلقائيًا، وفي الإدخال اليدوي، عند ظهور خطأ «الرمز مكرر» يظهر تحت الحقل نفسه مربع اختيار «هذه تكملة للإيصال ...»؛ بتحديده يُسجَّل المستند الثاني بالرمز نفسه مربوطًا بالأول. المستندات المتسلسلة تُحسب إيصالًا واحدًا في التحصيل: تغيير حالة أحدها يغيّر الجميع. رمز إيصال مختلف يبقى ممنوعًا.

عمولة خاصة بالقسط: في نموذج تسجيل القسط يمكنكم تسجيل عمولة لذلك القسط (مقبوضة أو مدفوعة، بمبلغ وعملة). إذا مُلئت حلّت محل عمولة التعهد الكلية لهذا القسط؛ وإذا تُركت فارغة بقي السلوك السابق: تُسجَّل العمولة الكلية دفعة واحدة على أول قسط بلا عمولة. يظل فائض الدفع مسجلًا بلا عمولة.

إغلاق التعهد: في لوحة تحرير الترويسة زر «إغلاق التعهد». التعهد المغلق — حتى مع وجود باقٍ — يخرج من كل قوائم قيد التنفيذ: شريحة البنود المفتوحة للحساب، واقتراحات تسجيل الإيصال في الوارد، ولوحة المعلومات، وبطاقة واتساب، والتقرير الليلي. يبقى مبلغ التعهد وأقساطه المسجلة دون تغيير وتظهر في المستند. يمكنكم كتابة سبب عند الإغلاق (لم يعد لازمًا، ألغاه العميل، دُمج مع تعهد آخر) ويُحفظ باسمكم والوقت ويظهر في تلميح الشارة. لا يمكن تسجيل قسط جديد على تعهد مغلق؛ و«إعادة فتح التعهد» تعيد كل شيء. وهذه أيضًا طريقة إنهاء تعهد أُلغي قسطه الوحيد ولا يمكن حذفه لوجود مستندات. مستلم أو دافع خاطئ: ما دام في التعهد بند حيّ، تبقى الأطراف والعملة مقفلة. وبعد عكس جميع البنود تصبح الأطراف والعملة قابلة للتعديل مجددًا في لوحة الترويسة هذه ويُسمح أيضًا بحذف التعهد (البنود المعكوسة تبقى كمستندات؛ يُزال فقط ارتباطها بالتعهد).

ملف الوجهة (QR علي‌باي/فاتورة)

الوجهات التي لا شبا لها — QR علي‌باي، فاتورة حوالة — يمكن إرفاقها كملف بالإيداع المرحلي نفسه: في هذا النموذج أو لاحقًا من صفحته ما دام مفتوحًا. زر «إرسال رقم الحساب للدافع» يرسل حينها الملف ذاته مع نص الرسالة. وإذا أُنشئ الإيداع المرحلي من ملف صندوق الوارد ولم تختر ملفًا، يُرفَق ملف صندوق الوارد تلقائيًا. يُحفظ الملف في ملف العميل ويدخل في تصدير ZIP لمستنداته. لوجهات علي‌باي املأ أيضًا «الحساب/البريد» واسم الصاحب (لاتيني + صيني في الحقل نفسه)؛ وعند وجود ملف تُرسل رسالة واتساب بالقالب المنفصل «إحالة بملف الوجهة».