إنشاء طلب إيداع
تسجيل طلب إيداع إلى حساب بنكي محدد: بمجرد إدخال الشبا، إن كانت خدمة الاستعلام مفعّلة، يُملأ اسم صاحب الحساب والبنك تلقائيًا — أي تتأكد أن المال سيذهب إلى الحساب الصحيح.
خطوة بخطوة
- اختر العميل صاحب الطلب.
- اكتب العملة ومبلغ الطلب.
- أدخل الشبا — يأتي اسم صاحبه والبنك تلقائيًا (أو اكتبهما يدويًا).
- سجّل؛ نفّذ الدفعات لاحقًا من صفحة طلب الإيداع (دفعة واحدة أو على مراحل).
الحقول
| الحقل | الوصف |
|---|---|
| حساب صاحب الطلب | العميل الذي يُنفَّذ الإيداع لصالحه. |
| العملة ومبلغ الطلب | المبلغ المطلوب. |
| رقم الشبا | يبدأ بـIR ويتبعه 24 رقمًا (26 محرفًا إجمالًا). |
| اسم صاحب الحساب / اسم البنك | بيانات الوجهة؛ إن كانت خدمة استعلام الشبا مفعّلة ولها رصيد، تُملأ تلقائيًا بعد إدخال الشبا؛ وإلا أدخلها يدويًا. |
| ملاحظات | وصف الطلب. |
ملاحظات
- استعلام الشبا التلقائي خدمة ذات رصيد؛ تفعيله ورصيده يعتمدان على خطتك/شحن رصيد البرنامج.
استعلام الشبا التلقائي
بجانب حقل الشبا يوجد مربع «استعلام تلقائي» مفعّل افتراضيًا في النماذج الريالية: بمجرد الخروج من الحقل، يُملأ اسم صاحب الحساب والبنك تلقائيًا. إن لم يستجب الاستعلام أو أطفأت المربع، املأ الحقلين يدويًا.
بعد تسجيل الإحالة، يظهر في نموذج الطلب زر أخضر «إرسال رقم الحساب» يرسل رقم الحساب والملاحظات إلى مجموعة واتساب الجهة الدافعة.
خياران أسفل نموذج التسجيل
- إشعار واتساب لمقدم الطلب: بعد الحفظ تُرسل رسالة بمضمون «دخل حسابكم المصرفي عملية الدفع» (مع الشبا وصاحب الحساب والبنك والمبلغ) إلى واتساب مقدم الطلب. النص قابل للتعديل من قوالب رسائل واتساب، ويُحفظ اختيارك للمرات القادمة.
- الطلب نشط (مفعّل افتراضيًا): إذا أطفأته يُسجَّل الطلب فقط كي لا يُنسى، لكنه يبقى خارج كل قوائم المعالجة والإسناد (لوحة التحكم، العمليات المفتوحة، الإسناد من الجاهزية، شريحة كشف الحساب) حتى تضغط «تفعيل» في صفحته. وإذا كان إشعار واتساب مؤشرًا أيضًا تُرسل الرسالة عند التفعيل.
إذا سُجّل طلب آخر بنفس الشبا خلال الـ24 ساعة الماضية، يظهر تحذير «متأكد؟» مع كود السند السابق تحت حقل الشبا وبعد الحفظ — إنه تحذير فقط ولا يمنع الحفظ؛ يلتقط تسجيل زميلين للطلب نفسه مرتين دون قصد.
حقل الشبا يتحقق الآن بنفسه: الشبا/IBAN الخاطئ يحصل فورًا على رسالة حمراء دون استهلاك استعلام؛ وللآيبان الأجنبي أو عند تعطل/إيقاف الاستعلام يُستخرج اسم البنك من الرقم نفسه لأكثر من عشر دول (إيران، تركيا، الإمارات، العراق، …) ويُملأ حقل البنك. المدخل الذي لا يشبه الآيبان إطلاقًا (كرقم البطاقة) لا يحصل على أي تحذير.