مراقبة تحصيل الإيصالات
هذه الصفحة هي طاولة عملك اليومية لسؤال بسيط: «هل وصل المال الذي أرسل العميل إيصاله إلى الحساب فعلاً؟» لا يدخل أي مستند هذه القائمة من تلقاء نفسه: تأتي فقط المستندات التي أشّرت عليها بخانة «بانتظار التحصيل» عند تسجيلها — في استمارة التحويل وفي استمارة قسط التزام الدفع، ولأي عملة. الخانة مطفأة افتراضياً، وكيفما تركتها تعود في المرة التالية.
كيف تُفتح الصفحة
- العملة افتراضيًا تومان (معظم الإيصالات بالريال)، لكن يمكنك اختيار أي عملة أخرى أو «كل العملات»، ويُحفظ اختيارك للمرة القادمة. وقد بقي هذا الفلتر مع فترة التاريخ في النموذج أعلى الجدول، لأن الجدول ليس فيه عمود للعملة.
- الحالة افتراضيًا «قيد الانتظار» حتى يكون أمامك العمل غير المنجَز فقط؛ وصار هذا الاختيار يظهر ويتغيّر في قائمة عمود «حالة التحصيل» (صف الفلاتر تحت ترويسات الأعمدة)، وبنقرة واحدة ترى المُحصَّلة أو ذات المشكلة أو الكل.
- شريط ملخّص في الأعلى يعرض كم إيصالًا قيد الانتظار، وكم به مشكلة، وكم تم تحصيله اليوم، وإجمالي المبلغ المعلّق.
ما الذي يمكنك فعله في كل صف
-
✓ تأكيد التحصيل: المال وصل؛ يتحول الإيصال إلى الأخضر ويُغلق.
-
⚠ تسجيل مشكلة: يُفتح صندوق، تكتب فيه وصف المشكلة (إلزامي) وتحفظه لتتذكر السبب لاحقًا.
-
📤 واتساب: ترسل رسالة إلى مجموعة واتساب العميل نفسه. قائمة صغيرة بجانب الزر تختار نوع الرسالة:
- متابعة (الافتراضي لقيد الانتظار): «نتابع الإيصال، أبلغنا إن كانت هناك مشكلة».
- مشكلة: رسالة «لم يصل بعد».
- تأكيد التحصيل: «تم تحصيل إيصالك».
تُرسَل الرسالة فقط عند نقرك، ولا تُرسَل تلقائيًا أبدًا. إذا لم يكن للعميل مجموعة واتساب أو كان اتصال واتساب لديك متوقفًا، لا يظهر الزر.
الإجراءات الجماعية
أشِّر على عدة إيصالات «قيد الانتظار» واضغط «تأكيد تحصيل المحدد» لتحويلها كلها إلى الأخضر دفعة واحدة. مربع الاختيار في الترويسة يحددها جميعًا.
ملاحظات
- لا يُؤكَّد أي إيصال تلقائياً. الإيصال المؤشَّر يبقى مفتوحاً حتى تضع عليه «مُحصَّل» أو «مشكلة» بنفسك، مهما طالت الأيام.
- تعمل فترة المبلغ والبحث في المستند مثل بقية القوائم، في صف الفلاتر تحت ترويسات الأعمدة، وتصدير Excel/PDF متاح فوق الجدول.
- هذه الصفحة تغيّر حالة التحصيل فقط؛ ولا تمسّ المستند المالي نفسه ولا رصيد الحساب.
متابعة عميل بعينه
انقر اسم الدافع أو المستلم في أي سطر لتفتح صفحة متابعة التحصيل لذلك الحساب: كل إيصالاته غير المبتوت فيها من الاتجاهين، مع زر واتساب مستقل لكل طرف من طرفَي المعاملة.
فلترة الجدول وفرزه
- تحت ترويسات الأعمدة يوجد صف فلاتر: في العمود النصي اكتب جزءًا من القيمة، وفي العمود الرقمي أعطِ «الحد الأدنى» أو مدى («100-500» تعني بين الاثنين، و«-500» تعني حدًّا أقصى 500)، وفي عمود الخيارات اختر من القائمة. يُطبَّق الفلتر على جميع السجلات في الخادم، لا على الصفحة الحالية فقط.
- ترويسات الأعمدة التي تحمل علامة ⇅ تُفرز بالنقر عليها: ⇅ محايد، ▲ تصاعدي، ▼ تنازلي.
- تغيير فلتر العمود أو الفرز أو الصفحة أو «عدد الصفوف في الصفحة» يتم دون إعادة تحميل الصفحة: يُستبدَل جسم الجدول فقط، فتبقى فلاترك وموضع التمرير في مكانهما. ولا يتغيّر عنوان الصفحة إلا بفلاتر النموذج أعلى الصفحة (المدى الزمني والتجميع).
- تبقى الفلاتر الفعّالة عند التنقّل بين الصفحات، وتصدير Excel/PDF يرى الفلاتر نفسها تمامًا. وللمسح، أفرِغ قيمة الحقل أو اترك خيار «الكل».
- على الجوال تُطوى الأعمدة الأقل أهمية؛ وزر + الدائري في بداية كل صف يفتح باقي المعلومات بصيغة «التسمية: القيمة».