Nexto
Riyal işlemleri ve transferler

Aşamalı Yatırma Oluştur

Aşamalı Yatırma Oluştur

Yeni bir "aşamalı yatırma" tanımlama: kimden kime, hangi dövizle, toplam ne kadar, hangi komisyonla. Oluşturduktan sonra gerçek ödemeleri (kalemleri) tek tek, o partinin kendi sayfasından kaydedersiniz.

Adım Adım

  1. Yükümlüyü (kimden hesap) ve lehdarı (kime hesap) seçin.
  2. Dövizi ve toplam taahhüt tutarını yazın — bu, kalemlerin tavanıdır.
  3. Üzerinde anlaşılmış bir komisyon varsa kaydedin; oluşturun.
  4. Şimdi parti sayfasından, ilerleme çubuğu dolana kadar her ödemeyi kalem olarak kaydedin.

Alanlar

Alan Açıklama
Kimden hesap / kime hesap Yükümlü ve lehdar.
Döviz ve toplam taahhüt tutarı Kalemlerin toplamının tavanı.
Komisyon tutarı Toplam taahhüt üzerinde anlaşılan komisyon (her taraf için ayrı ayrı).
Açıklama Taahhüdün açıklaması.

Notlar

  • Kalemlerin toplamı tamamlandığında parti "Tamamlandı" olur.
  • Çok satırlı açıklama: açıklama alanında Enter ile yeni satıra geçin; WhatsApp mesajında her satır madde imiyle (•) gönderilir — örn. kimlik no, dekont şartı ve son ödeme saati ayrı satırlarda.

Müşteri Taahhütten Fazla mı Yatırdı? — Fazla Ödeme

Bazen ödeyen (yanlışlıkla veya anlaşarak) taahhüdün kalan bakiyesinden fazlasını yatırır. Kaydı engellemeniz gerekmez:

  • Kalemi gerçek tutarıyla kaydedin. Sistem, kalan taahhüt tavanına kadar gerçek bir işlem oluşturur (taahhüt tamamlanır) ve fazlayı ayrı bir "Beklemede" satırı olarak tutar — bu fazla henüz kimsenin hesabına işlenmemiştir ve gerçek bir fiş değildir.
  • Her fazla satırının yanında iki düğme vardır: Onayla ve Reddet (her fazla bağımsız). Alan taraf fazlayı kabul ettiyse "Onayla"ya basın — fazla için gerçek bir işlem kaydedilir ve toplam taahhüt tutarı o kadar artar. Kabul etmediyse (örneğin geçici bir müşteri hesabıysa) "Reddet"e basın — hiçbir fiş kaydedilmez, yalnızca kayıt için kalır.
  • Taahhütler listesinde, beklemede fazlası olan taahhütler "Fazla Ödeme" etiketi alır ve filtresinden bulunur.

Doğrudan mı, Devir Yoluyla mı?

Müşteri talebini gördüğünüz anda bu hesabı kime devredeceğinizi zaten biliyorsanız, taahhüdü doğrudan burada oluşturabilirsiniz; aksi halde önce bir "Yatırma talebi" kaydedin ve daha sonra oradan (veya ödeme hazırlığı listesinden) devredin — devretmek kendiliğinden bir taahhüt oluşturur ve banka bilgilerini kopyalar.

IBAN alanı artık kendini doğrular: hatalı bir IBAN anında kırmızı mesaj alır ve sorgu harcanmaz; yabancı IBAN’larda veya sorgu kapalı/başarısız olduğunda banka adı, ondan fazla ülke için (İran, Türkiye, BAE, Irak, …) numaranın kendisinden bulunur ve banka alanına yazılır. IBAN’a hiç benzemeyen girdi (örn. kart numarası) hiçbir uyarı almaz.

Tek banka fişi, birden çok belge (aynı fişin devamı)

Bazen tek bir fiş iki belge olmalıdır — ayrıca onaylanan taahhüt fazla ödemesi gibi. Yinelenen işlem kodları normalde engellenir; ama ikinci belge gerçekten aynı fişin devamıysa: taahhüt fazlası onayında bağlantı otomatik kurulur, elle kayıtta ise «yinelenen kod» hatasını gördüğünüzde aynı alanın altında «... fişinin devamıdır» onay kutusu belirir; işaretleyince ikinci belge aynı kodla ve ilk belgeye bağlı kaydedilir. Zincirli belgeler tahsilatta tek fiş sayılır: birinin durumunu değiştirmek hepsini değiştirir. Farklı bir fişe ait kod engellenmeye devam eder.

Kaleme özel komisyon: kalem formunda o kalem için komisyon (alınan veya ödenen, tutar ve dövizle) kaydedebilirsiniz. Doldurulursa o kalem için taahhüdün genel komisyonunun yerini alır; boş bırakılırsa önceki davranış geçerlidir: genel komisyon, komisyonsuz ilk kaleme bir kerede işlenir. Fazla ödemeler yine komisyonsuz kaydedilir.

Taahhüdü kapatma: başlık düzenlemede «Taahhüdü kapat» düğmesi vardır. Kapatılan taahhüt — kalanı olsa bile — tüm devam eden listelerinden çıkar: hesabın açık kalemler çipi, gelen kutusu fiş önerileri, kontrol paneli, WhatsApp kartı ve gece raporu. Taahhüt tutarı ve kayıtlı kalemleri olduğu gibi kalır ve belgede görünür. Kapatırken neden yazabilirsiniz (gereksiz kaldı, müşteri iptal etti, başka taahhüde birleştirildi); adınız ve saatle saklanır, rozet ipucunda görünür. Kapalı taahhüde yeni kalem eklenemez; «Taahhüdü yeniden aç» her şeyi geri getirir. Tek kalemi iptal edilmiş ve belgesi olduğu için silinemeyen taahhüdü bitirmenin yolu da budur. Yanlış alıcı veya ödeyen: taahhütte canlı bir kalem olduğu sürece taraflar ve döviz kilitlidir. Tüm kalemler ters kayıtla iptal edilince taraflar ve döviz bu başlık panelinde yeniden düzenlenebilir olur ve taahhüt silinebilir (iptal edilen kalemler belge olarak kalır; yalnızca taahhütle bağları kaldırılır).

Hedef dosyası (Alipay QR/fatura)

IBAN'ı olmayan hedefler — Alipay QR'ı, havale faturası — dosya olarak aşamalı yatırmanın kendisine eklenebilir: bu formda ya da açık olduğu sürece kendi sayfasından. "Ödeyene hesap numarasını gönder" düğmesi bu durumda aynı dosyayı, mesajı açıklama olarak ekleyip gönderir. Aşamalı yatırma bir gelen kutusu dosyasından oluşturulur ve dosya seçmezseniz, gelen kutusu dosyası otomatik eklenir. Dosya müşterinin klasöründe saklanır ve belge ZIP çıktısına da girer. Alipay hedefleri için "Hesap/e-posta" ile sahibin adını da (Latin + Çince aynı alanda) doldurun; dosya varken WhatsApp mesajı ayrı "hedef dosyalı devir" şablonunu kullanır.

Bu rehber doğrudan uygulama içi yardımdan gelir ve her güncellemeyle tazelenir. Video eğitimleri · Ücretsiz demo
WhatsApp'tan Danışın