Yatırma Talebi Oluştur
Belirli bir banka hesabına yatırma talebi kaydı: IBAN'ı girdiğinizde, sorgu servisi etkinse hesap sahibinin adı ve bankası otomatik olarak doldurulur — yani paranın doğru hesaba gittiğinden emin olursunuz.
Adım Adım
- Talebi yapan müşteriyi seçin.
- Talep edilen döviz ve tutarı girin.
- IBAN'ı girin — sahibinin adı ve bankası otomatik gelir (veya elle yazın).
- Kaydedin; ödemeleri daha sonra yatırma talebi sayfasından yapın (tek seferde veya aşamalı).
Alanlar
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Talep eden hesap | Yatırmanın kendisi için yapıldığı müşteri. |
| Talep edilen döviz ve tutar | Talep edilen tutar. |
| IBAN numarası | IR ile başlar, ardından 24 hane gelir (toplam 26 karakter). |
| Hesap sahibi adı / banka adı | Hedef bilgileri; IBAN sorgu servisi etkinse ve kredisi varsa, IBAN girildikten sonra otomatik doldurulur; aksi halde elle girin. |
| Açıklama | Talebin açıklaması. |
Notlar
- Otomatik IBAN sorgusu ücretli bir servistir; etkin olup olmadığı ve kredisi uygulamanızın planına/bakiyesine bağlıdır.
Otomatik IBAN Sorgusu
IBAN alanının yanında, riyal formları için varsayılan olarak açık olan "Otomatik sorgu" onay kutusu vardır: alandan çıkar çıkmaz sahibinin adı ve bankası otomatik doldurulur. Sorgu sonuç vermezse veya onay kutusunu kapattıysanız, o iki alanı elle doldurun.
Devir kaydedildikten sonra, talep formunda hesap numarasını ve açıklamayı ödeyen tarafın WhatsApp grubuna gönderen yeşil bir "Hesap numarası gönder" düğmesi belirir.
Formun altındaki iki seçenek
- Talep edene WhatsApp bildirimi: kayıttan sonra talep edenin WhatsApp'ına "banka hesabınız ödeme sürecine alındı" içerikli bir mesaj (IBAN, hesap sahibi, banka ve tutarla) gönderilir. Metin WhatsApp mesaj şablonlarından düzenlenebilir ve seçiminiz bir sonraki sefer için hatırlanır.
- Talep aktif (varsayılan açık): kapatırsanız talep yalnızca unutulmasın diye kaydedilir; sayfasından "Etkinleştir" deneme kadar hiçbir işleme ve devir listesine (panel, açık işlemler, hazırlıktan devir, ekstre çipi) girmez. WhatsApp bildirimi de işaretliyse mesaj etkinleştirme anında gönderilir.
Son 24 saatte aynı IBAN ile başka bir talep kaydedilmişse, hem IBAN alanının altında hem de kayıttan sonra önceki belge koduyla "emin misiniz?" uyarısı görünür — yalnızca uyarıdır, kaydı engellemez; iki çalışanın aynı talebi yanlışlıkla iki kez kaydetmesini yakalar.
IBAN alanı artık kendini doğrular: hatalı bir IBAN anında kırmızı mesaj alır ve sorgu harcanmaz; yabancı IBAN’larda veya sorgu kapalı/başarısız olduğunda banka adı, ondan fazla ülke için (İran, Türkiye, BAE, Irak, …) numaranın kendisinden bulunur ve banka alanına yazılır. IBAN’a hiç benzemeyen girdi (örn. kart numarası) hiçbir uyarı almaz.