Nexto
ریال‌گردانی و انتقال‌ها

ایجاد تعهد پرداخت

ایجاد تعهد پرداخت

تعریف «تعهدِ» جدید: چه کسی به چه کسی، چه ارزی، جمعاً چقدر، با چه کارمزدی. بعد از ایجاد، پرداخت‌های واقعی (فقره‌ها) را یکی‌یکی از صفحهٔ خود دسته ثبت می‌کنید.

قدم‌به‌قدم

  1. متعهد (از حساب) و ذینفع (به حساب) را انتخاب کنید.
  2. ارز و مبلغ کل تعهد را بنویسید — این سقف فقره‌هاست.
  3. اگر کارمزدی توافق شده، ثبت کنید؛ ایجاد.
  4. حالا از صفحهٔ دسته، هر پرداخت را به‌عنوان فقره ثبت کنید تا نوار پیشرفت کامل شود.

فیلدها

فیلد توضیح
از حساب / به حساب متعهد و ذینفع.
ارز و مبلغ کل تعهد سقف مجموع فقره‌ها.
مبلغ کارمزد کارمزد توافقی روی کل تعهد (برای هر طرف جداگانه).
توضیحات شرح تعهد.

نکته‌ها

  • با تکمیل شدنِ مجموع فقره‌ها، دسته «کامل» می‌شود.
  • توضیحات چندخطی: در فیلد توضیحات با اینتر خط جدید بگذارید؛ در پیام واتساپ هر خط با بولت (•) جدا فرستاده می‌شود — مثلاً شناسهٔ ملی، شرط تأیید فیش و مهلت واریز هرکدام در یک خط.

مشتری بیشتر از تعهد واریز کرد؟ — مازاد پرداخت

گاهی پرداخت‌کننده (به‌اشتباه یا با هماهنگی) بیشتر از ماندهٔ تعهد می‌ریزد. لازم نیست جلوی ثبت را بگیرید:

  • فقره را با همان مبلغِ واقعی ثبت کنید. سیستم تا سقفِ ماندهٔ تعهد یک تراکنش واقعی می‌زند (تعهد کامل می‌شود) و مازاد را به‌عنوان یک ردیفِ جدا «در انتظار» نگه می‌دارد — این مازاد هنوز در حساب هیچ‌کس ننشسته و سند واقعی نیست.
  • کنار هر ردیفِ مازاد دو دکمه هست: تأیید و رد (هر مازاد مستقل). اگر گیرنده مازاد را پذیرفت «تأیید» بزنید — یک تراکنش واقعی برای مازاد ثبت می‌شود و مبلغ کل تعهد به‌اندازه‌اش بالا می‌رود. اگر نپذیرفت (مثلاً حساب مشتریِ گذری بوده) «رد» بزنید — هیچ سندی ثبت نمی‌شود و فقط برای سابقه می‌ماند.
  • در لیست تعهدها، تعهدهای دارای مازادِ در انتظار برچسب «مازاد پرداخت» می‌گیرند و از فیلترش پیدا می‌شوند.

مستقیم یا از مسیر واگذاری؟

اگر هنگام دیدن درخواست مشتری از قبل می‌دانی این حساب را به چه کسی می‌سپاری، می‌توانی مستقیم همین‌جا تعهد بسازی؛ وگرنه اول «درخواست واریز» ثبت کن و بعداً از همان‌جا (یا از لیست آمادگی پرداخت) واگذارش کن — واگذاری خودش تعهد می‌سازد و اطلاعات بانکی را کپی می‌کند.

فیلد شبا حالا خودش فرمت را می‌سنجد: اگر شبا/IBAN نادرست باشد همان‌جا پیام قرمز می‌گیرید و استعلامی خرج نمی‌شود؛ اگر IBAN خارجی باشد یا استعلام خاموش/ناموفق باشد، نام بانک از روی خود شماره برای بیش از ده کشور (ایران، ترکیه، امارات، عراق و…) تشخیص و در فیلد بانک پر می‌شود. ورودی‌ای که اصلاً شبیه شبا نیست (مثل شماره کارت) هیچ اخطاری نمی‌گیرد.

این راهنما مستقیم از راهنمای داخل نرم‌افزار می‌آید و با هر به‌روزرسانی تازه می‌شود. آموزش ویدیویی · دموی رایگان
مشاوره در واتساپ