Мой WhatsApp
Статус линии отображается в трех местах: точка рядом с «Мой WhatsApp» в пользовательском меню (ваша собственная линия), строка «Статус линии WhatsApp» в группе меню WhatsApp (основная линия обменного пункта, которая читает входящую почту; при сбое появляется красная метка на группе) и предупреждающая панель вверху страниц. После короткого обрыва линия сама переподключается в течение двух-трёх минут; если точка «Мой WhatsApp» остаётся красной, пока вы не подключитесь заново, ваши сообщения уходят с первой подключённой линии в таком порядке: ваша «Резервная линия WhatsApp», линии коллег с той же ролью, любая другая подключённая линия и в последнюю очередь основная линия обменного пункта — откройте эту страницу и подключитесь снова.
Мост между приложением и вашим личным WhatsApp: отсканируйте QR-код один раз, и после этого балансы счетов, выписки и сводки ордеров будут отправляться в группу клиента одним кликом — с вашего номера. Каждый пользователь подключает свой WhatsApp.
Этапы подключения
- На телефоне: WhatsApp → Настройки → Связанные устройства → Привязать устройство.
- Отсканируйте QR-код с этой страницы — готово.
Возможности после подключения
- Отправка баланса счета (изображение), выписки в PDF/Excel и сводки ордеров в любую группу WhatsApp, связанную со счетом.
- Обновить имя группы счета: название группы для каждого счета, у которого есть ID группы, обновляется с вашего WhatsApp.
- Поиск по группам при привязке группы к счету (в форме счета) также выполняется через ваш подключенный WhatsApp.
Примечания
- Сессия хранится только на данном сервере; при «Отключить» она удаляется.
- Если по счету нет остатка, кнопка «Отправить баланс» отправляет сообщение о взаиморасчетах.
- Если сессия завершена, вверху страниц появится предупреждение — просто отсканируйте QR-код снова.
- Если WhatsApp сам закроет подключение (например, вы перенесли аккаунт на новый телефон или WhatsApp временно его ограничил), страница покажет «Прежнее подключение закрыто» и кнопку Подключить заново; нажмите её, чтобы удалить старое подключение и получить новый QR-код, затем отсканируйте его телефоном.
Список групп в Excel
Кнопка «Скачать список групп (Excel)» выгружает все группы WhatsApp обменника (с линии чтения входящих) в один файл: название группы, ID группы, привязанный счёт и его идентификационный номер, тип привязки (основная, доп. группа или группа кассы) и статус. Группы без счёта тоже попадают в список — так легко увидеть, какие группы ещё не привязаны к клиенту, а группа, привязанная к счёту, но которой больше нет в WhatsApp, помечается «Не найдена в WhatsApp».
Если ваша линия отключилась
Если ваша линия WhatsApp отключилась (например, пропало соединение телефона и нужен новый QR-код), ваши сообщения не пропадут и уйдут с первой подключённой линии в таком порядке: сначала «Резервная линия WhatsApp», заданная в вашей форме пользователя (страница «Пользователи»), затем подключённые коллеги с той же ролью, затем любая другая подключённая линия и в последнюю очередь основная линия обменного пункта (линия чтения входящих или линия менеджера); но пока вы не подключитесь заново, вверху всех страниц будет красная полоса «Ваш WhatsApp отключён» с кнопкой «Переподключить». Если вы сами намеренно отключили линию на этой странице, полоса больше не появляется. На странице «Пользователи» менеджер видит, подключена ли линия каждого пользователя.