دستیار هوشمند — راهنمای نرم‌افزار صرافی نکستو

صفحهٔ آزمایشی گفتگو با دستیار: به زبان خودتان بپرسید «ماندهٔ فلانی چقدر است؟»، «گردش دیروز حساب X را بده» یا «چطور معاملهٔ دوبل ثبت کنم؟» و جواب متنی بگیرید. دستیار در پلن حرفه‌ای و لایسنس مادام‌العمر هست.

چه چیزهایی بلد است؟

جستجوی حساب، ماندهٔ حساب به تفکیک ارز، و آخرین گردش‌های حساب.
سؤال‌های «چطور...» را از دل راهنمای خود نرم‌افزار جواب می‌دهد.

قواعد امنیتی

فقط می‌خواند — هیچ سند یا تغییری ثبت نمی‌کند.
همان محدودیت‌های دید شما را دارد: حساب مخفی/محرمانه‌ای که شما نمی‌بینید، دستیار هم نمی‌بیند؛ یادداشت محرمانه هرگز به دستیار داده نمی‌شود.
هر پرسش در لاگ فعالیت‌ها ثبت می‌شود.
برای ساختن هر جواب، دیتایی که دستیار با دسترسی شما می‌خواند به سرویس هوش مصنوعی OpenAI فرستاده می‌شود. مدیر می‌تواند کل دستیار را از تنظیمات دستیار خاموش کند.
دستیار ممکن است اشتباه کند؛ اعداد مهم را با گزارش‌های خود نرم‌افزار چک کنید.

امکانات چت

گفتگوی جدید: دکمهٔ بالای صفحه سابقهٔ گفتگو را صفر می‌کند؛ بعد از ۱۰ دقیقه سکوت هم سابقه خودکار پاک می‌شود تا جواب‌ها با موضوع قبلی قاطی نشوند.
دسترسی سریع: دستیار بالای منوی کنار (زیر داشبورد) است و از هر صفحه با کلید Alt+P باز می‌شود.
امتیاز به جواب: زیر هر جواب 👍/👎 بزنید — این بازخورد مستقیم به بهترشدن دستیار کمک می‌کند.
دستیار علاوه بر مانده و صورتحساب، این‌ها را هم بلد است: تاریخچهٔ نرخ تابلو («دیروز دلار چند بود؟»)، مقایسهٔ دو دوره با میانگین روزانه، کتاب صندوق‌ها و نمودار تصویری روند ماندهٔ حساب.
از اکتبر ۲۰۲۶ این‌ها را هم جواب می‌دهد: برآیند تک‌ارز یک مشتری یا رتبهٔ بیشترین بدهکار/بستانکار با همهٔ ارزها روی هم (همان ستون «برآیند» صفحهٔ مشتریان)، سود ماه‌به‌ماه با حجم، میانگین سود هر معامله و درصد سود، سودآورترین و زیان‌ده‌ترین مشتری‌ها، کارمزد انتقال‌ها (جمع و بزرگ‌ترین‌ها)، مبلغ تسعیر روزانه، مشتریان جدید یک بازه (با فایل PDF/Excel)، و فایل «N معاملهٔ/انتقال آخر». نام را با یک حرف غلط هم پیدا می‌کند، گروه مشتری را می‌شناسد و «صورتحسابشو بده» را به همان حسابی که قبلاً گفته شد وصل می‌کند.
از آبان ۱۴۰۵ این‌ها را هم جواب می‌دهد: عملیات باز کل صرافی (تعهدهای پرداخت باز با مانده، درخواست‌های واریز باز و فوری، دستورهای صندوق در انتظار، و معاملات نقد فردا/پس‌فردایی که باید تحویل شوند)، کارهای من و عقب‌افتاده‌ها، موارد در انتظار اینباکس، و مسیریابی پرداخت («چه کسی می‌تواند ۵ میلیارد تومان بجای ما بدهد؟»). فهرست معاملات را با گروه مشتری، جفت ارز، بازهٔ نرخ، کارمزددار، نقدی، نقد فردا و دیل دوبل هم می‌گیرد و برای هر معامله طرف، نرخ، کارمزد و معامله‌گر را می‌گوید. نام را با حروف هم‌صدا (س/ص/ث، ت/ط، ز/ذ/ض/ظ…) و تا دو غلط در نام‌های بلند پیدا می‌کند و اگر پیدا نکرد، نزدیک‌ترین نام‌ها را می‌پرسد.
گزارش‌های حسابداری را هم خلاصه می‌گوید: عمر مطالبات، ترازنامه، تراز آزمایشی، صورت تغییرات حقوق صاحبان سرمایه، هزینه‌ها به تفکیک حساب با روند ۱۲ ماه، درآمد کارمزد به تفکیک منبع و مشتری و معامله‌گر، حجم و سود هر معامله‌گر، کمیسیون‌های پرداختی، تقسیم سود شرکا، دارندگان یک ارز و روند ۱۲ ماههٔ سود. فهرست مشتری‌ها را با گروه، گروه واتساپ، تاریخ ساخت و عبور از سقف اعتبار می‌دهد و اگر روشن باشند، موجودی طلا و قطعه‌ها، سفارش‌ها و درخواست‌های پنل مشتری و ارسال‌های ناموفق واتساپ را هم می‌گوید. هر گزارش فقط با مجوز همان صفحه جواب داده می‌شود.
لاگ فعالیت: «چه کسی دیروز سند حذف کرد؟»، «ورود ناموفق داشتیم؟» و جستجو با IP. هر کاربر، حتی بدون مجوز لاگ، می‌تواند کارهای خودش را بپرسد («امروز چه ثبت کردم؟»). کارنامهٔ کاربران با تعداد معامله، انتقال، سند دیگر، حجم معاملات و ورودها، و نشست‌های فعال («الان کی آنلاین است؟») هم هست؛ این دو با مجوز همان صفحه‌ها.

دستیار در واتساپ

با خط واتساپ اختصاصی دستیار می‌توانید همین سوال‌ها را از چت خصوصی واتساپ بپرسید — با همان مجوزهای کاربری خودتان و همان جواب‌ها (متن، کارت مانده، PDF و نمودار). شرط استفاده: مدیر شمارهٔ شما را در «شناسه‌های واتساپ» فرم کاربری‌تان ثبت کرده و تیک «دستیار در واتساپ» را روشن کرده باشد. گفتگو بعد از ۱۰ دقیقه سکوت خودکار تازه می‌شود؛ با فرستادن «جدید» هم هر لحظه از نو شروع می‌کنید. سقف ساعتی سوال دارد تا هزینه کنترل بماند.