فرم حساب (ایجاد / ویرایش)
شناسنامهٔ هر حساب اینجا ساخته میشود — مشتری، صندوق، بانک، کیف پول دیجیتال، دارایی یا سرفصل هزینه. هرچه اینجا دقیقتر پر شود، بقیهٔ نرمافزار هوشمندتر کار میکند: تلفن برای جستجو، گروه واتساپ برای گزارشهای خودکار، آدرس کیف پول برای شناسایی تراکنش کریپتو.
فرم خودش را با «نوع حساب» تطبیق میدهد: تلفن و سقف اعتبار فقط برای مشتری، شبکه و آدرس کیف پول فقط برای کیف پول دیجیتال، و «پوشه در دفتر کل» فقط برای غیرمشتریها و فقط با پوشههای سرفصل خودِ همان نوع نمایش داده میشود. «نام به زبانهای دیگر» هم بهصورت جمعشده است — اگر خواستید، با یک کلیک بازش کنید.
چه زمانی به این صفحه میآیید؟
- مشتری جدید، بانک جدید، صندوق جدید — هر حساب تازهای.
- شماره تلفن یا گروه واتساپ مشتری عوض شده.
قدمبهقدم (مشتری جدید)
- نام را بنویسید (شماره شناسایی ۸ رقمی خودکار ساخته میشود).
- نوع حساب را «مشتری» بگذارید.
- تلفن و در صورت داشتن، گروه واتساپ مشتری را وصل کنید (واتساپ خودتان باید متصل باشد).
- ذخیره — از همین لحظه در همهٔ فرمها قابل انتخاب است.
فیلدها
| فیلد | توضیح |
|---|---|
| نام حساب | به زبان سیستم؛ برای جستجوی فینگلیش هم ایندکس میشود. |
| نوع حساب | دستهٔ حساب؛ نوع حسابهای سیستمی قابل تغییر نیست. با تغییر دسته، شمارهٔ جدید در دستهٔ مقصد گرفته میشود. |
| تلفن | برای مشتریان؛ در جستجو هم استفاده میشود. |
| گروه واتساپ این حساب | گروهی که گزارشهای این حساب به آن ارسال میشود؛ با واتساپِ متصل خودتان جستجو کنید. |
| شبکه و آدرس کیف پول | مخصوص کیف پول دیجیتال؛ مبنای تشخیص کیف پول خودی در استعلام تراکنش کریپتو. |
| نام به زبانهای دیگر | ترجمهٔ نام برای نمایش/پیامهای چندزبانه؛ «پیشنهاد خودکار» ترانویسی میکند. |
| یادداشت | توضیح داخلی. |
| حساب فعال است | غیرفعال = در فهرستهای انتخاب ظاهر نمیشود (سوابقش میماند). |
| حساب مخفی است | فقط کاربرانِ دارای دسترسی «مشاهدهٔ حسابهای مخفی» آن را میبینند (مثلاً حساب پرسنل). |
نکتهها
- حذف حساب فقط وقتی ممکن است که هیچ سندی نداشته باشد و سیستمی نباشد؛ بهجای حذف، غیرفعالش کنید.
مخفی، بایگانی، غیرفعال — کدام کِی؟
سه سطحِ کمکردنِ حضورِ یک حساب داریم که با هم فرق دارند:
- غیرفعال: حساب دیگر در فهرستهای انتخاب نمیآید (سوابق و صورتحسابش میماند). برای حسابی که دیگر باهاش کار نمیکنید ولی هنوز جایی دیده شود.
- مخفی: از دید کاربران عادی پنهان میشود، ولی کاربرانِ دارای دسترسی «مشاهدهٔ حسابهای مخفی» (مثل مدیر) همچنان همهجا میبینندش. برای حسابهای حساس مثل پرسنل.
- بایگانی: پنهانِ کامل — حتی خودِ شما هم دیگر در هیچ گزارش، جدول، داشبورد یا جستجوی حساب آن را نمیبینید. برای صندوق/بانک/حسابی که مدتی فعال بوده و حالا نمیخواهید شلوغی کند. اگر لازمش شدید: از دفتر کل تیکِ «نمایش بایگانیشدهها» را بزنید تا پیدایش کنید، صورتحسابش را ببینید، و با دکمهٔ «خروج از بایگانی» برش گردانید. برای ثبت تراکنش با یک حساب بایگانی، اول از بایگانی درش بیاورید.
بلاک کردن حساب
در بخش «دسترسی و نمایش» فرم ویرایش، کنار بایگانی، دکمهٔ «بلاک این حساب» است (با دلیلِ اختیاری). بلاک با بایگانی فرق دارد:
- بایگانی حساب را از همهجا پنهان میکند.
- بلاک حساب را سرِ جایش نگه میدارد — در فهرست مشتریها و صورتحساب با نشان ⛔ دیده میشود — ولی هیچ سند جدیدی نمیگیرد: در انتخابگرِ فرمهای معامله و انتقال و قبض اصلاً نمیآید، و اگر از هر راه دیگری سندی برایش ثبت شود، برنامه با پیام روشن رد میکند.
اصلاحیهٔ سندهای قبلی مستثناست تا رفعِ اشتباهِ گذشته گرفتار بلاک نشود. با «رفع بلاک» همهچیز به حالت عادی برمیگردد. بلاک/رفع بلاک در لاگ فعالیت ثبت میشود.
فیلد «بایوی گروه واتساپ» آینهٔ یکطرفهٔ توضیحات گروه واتساپ حساب است: با دکمهٔ همگانی صفحهٔ «واتساپ من» یا دکمهٔ تکیِ همین فرم از واتساپ خوانده میشود و اینجا قابل ویرایش نیست؛ چیزی هم به واتساپ نوشته نمیشود.
ارزهای مجاز (بانک و کیف پول دیجیتال)
برای حسابهای بانکی و کیف پولهای دیجیتال میتوانید فهرست «ارزهای مجاز» تعیین کنید. وقتی ارزی انتخاب شود، فقط همان ارزها — و مشتقهایشان (مثلاً «دلار تهران» و «دلار حواله» زیر «دلار») — میتوانند به شکل انتقال یا خرید و فروش روی این حساب بنشینند؛ ثبت سند با ارز دیگر با پیام خطای روشن متوقف میشود. خالی گذاشتن یعنی بدون محدودیت. اسناد اصلاحی مستثنا هستند تا استورنوی اسناد قدیمی همیشه ممکن باشد.
دو سطحِ مخفی
وضعیت مخفی حساب دو سطح دارد:
- سطح ۱ — مانده پنهان: حساب در فهرستها و انتخابگرها میآید و ثبت سند رویش آزاد است، ولی برای کاربرانِ بدون مجوز «مشاهدهٔ حسابهای مخفی»، صورتحسابش باز نمیشود و ماندهاش هیچجا (پنل کنار فرمها، صفحهٔ سند و…) نمایش داده نمیشود. مناسب حسابهای درآمد/هزینه که عملیات روزمره لازمشان دارد ولی عددشان محرمانه است. در گزارشهای ماندهمحور (بدهکاران، سن بدهی، دفتر کل، تراز آزمایشی، خزانه، دارندگان ارز، عملیات باز، آمار مشتری) و داشبورد و پاسخهای دستیار هم این حساب برای بیمجوزها نمیآید.
- سطح ۲ — نامرئی کامل: حساب برای بیمجوزها اصلاً وجود ندارد — نه در فهرست و جستجو میآید و نه میتوانند سندی رویش ثبت کنند. مناسب حسابهای سرمایه، جاری شرکا و پرسنلی.
دارندگان مجوز «مشاهدهٔ حسابهای مخفی» در هر دو سطح همهچیز را عادی میبینند.
اطلاعات تکمیلی (KYC) و پروندهٔ عکسها و مدارک
فرم حساب سه تب دارد و اطلاعات روزمره در تب «اصلی» دم دست میماند:
- اطلاعات تکمیلی: کد ملی، شماره پاسپورت، تاریخ تولد، شغل و آدرس — همه اختیاری، همه فقط داخلی؛ در هیچ سند یا پیام مشتری نمیآیند.
- عکسها و مدارک: پروندهٔ فایل حساب. عکس کارت ملی، پاسپورت، قرارداد یا هر مدرک دیگری (تصویر یا PDF تا ۱۰ مگابایت) را با عنوان دلخواه آپلود کنید. فایلها خصوصیاند و فقط کاربران واردشدهٔ مجاز میتوانند ببینند/دانلود کنند؛ حذف و افزودن مدرک هم در لاگ فعالیتها ثبت میشود. این تب بعد از ذخیرهٔ حساب فعال میشود.
حساب محرمانه با لیست کاربران مجاز
اگر حساب را مخفی (سطح ۱ یا ۲) کنید، فیلد «کاربران مجاز» باز میشود: کاربرانِ این لیست همین یک حساب را با وجود مخفی بودن میبینند — در فهرستها، سند و صورتحساب. این از مجوز سراسری «مشاهدهٔ حسابهای مخفی» ریزتر است: میتوانید یک حساب حساس را فقط به یک نفر نشان دهید، بیآنکه او همهٔ حسابهای مخفی را ببیند.
چند گروه واتساپ برای یک مشتری
اگر با مشتری بیش از یک گروه دارید (مثلاً گروه اصلی + گروه فیش تومانی + گروه فیش یوانی)، گروه اصلی را مثل قبل در «گروه واتساپ این حساب» بگذارید و بقیه را در «گروههای فقطخوان (فیشخوان)» اضافه کنید — با جستجوی نام، و حذف با × روی هر چیپ. پیامها و فیشهای همهٔ این گروهها به اینباکس همین حساب میآیند و هوشمندی اینباکس رویشان کار میکند، ولی ارسال (صورتحساب، ماندهٔ عکسی، کارتهای موارد باز) همیشه فقط به گروه اصلی میرود.
-
تا وقتی «حالت افتتاحیه» باز است، در صفحهٔ ویرایش هر حساب هم کارت «موجودی اولیه» هست: ماندهٔ شروع همان حساب را همانجا ثبت یا حذف کنید (فهرست کامل در منوی مدیریت ← موجودی اولیه).
-
ارسال صورتحساب به شمارهٔ شخصی: در انتخابگر «گروههای واتساپ»، بهجای جستجوی گروه میتوانید شمارهٔ تلفن با کد کشور بنویسید (مثل …۹۸۹۱۲) و گزینهٔ «ارسال مستقیم به شماره» را انتخاب کنید — صورتحساب و مانده مستقیم به چت همان شماره میرود. شماره فقط مقصد ارسال است؛ اینباکس همچنان فقط از گروهها میخواند.
سقف اعتبار مشتری
«سقف اعتبار» (به ارز مرجع) سه معنا دارد: خالی = طبق گروه مشتری (و اگر گروه هم سقف ندارد، بدون محدودیت)؛ ۰ = بدون اعتبار، یعنی تحویل فقط بعد از وصول؛ مبلغ = بدهی تا این مبلغ مجاز است. تیک «بدون سقف، حتی اگر گروهش سقف دارد» مشتری را از سقف گروه معاف میکند. ثبت سند هرگز مسدود نمیشود و فقط اخطار میدهد؛ قفل واقعی روی تحویل است: حواله یا دستور پرداختی که بدهی مشتری را (با احتساب فیشهای در انتظار وصول) از سقف بگذراند رد میشود، مگر با مجوز و ثبت در لاگ. گزارش شبانه «سقف اعتبار مشتریان» نزدیکشدگان و عبورکردگان را فهرست میکند.
سیاستهای گروه روی همین فرم
معاملهگر پیشفرض، سقف اعتبار و فهرست ارزهای «در انتظار وصول» اگر اینجا خالی بمانند از گروه مشتری میآیند؛ هر چه اینجا پر کنید، بر گروه اولویت دارد («در انتظار وصول» با تیک «فهرست سفارشی»). وضعیت مخفی هم میتواند از سیاست گروه بیاید؛ اگر آن را در همین فرم عوض کنید، «دستی» میشود و گروه دیگر دستش نمیزند.