Nexto
دستیار و هوش مصنوعی

گفتگوهای دستیار

بازبینی همهٔ پرسش‌وپاسخ‌های کاربران با دستیار هوشمند در یک صفحه — با همان قالب چت: سوال کاربر، زیرش نام کاربر و تاریخ‌وساعت پرسش، و جواب دستیار روبه‌رویش. فقط مدیر ارشد این صفحه را می‌بیند.

چه زمانی به این صفحه می‌آیید؟

  • بررسی کیفیت جواب‌های دستیار: کجا خوب جواب داده، کجا خطا یا طفره رفته.
  • دیدن اینکه هر کاربر چه چیزهایی می‌پرسد و دستیار با چه ابزارهایی جواب داده (فهرست ابزارها زیر هر جواب).

کار با صفحه

  • چیپ‌های بالای صفحه: فیلتر به تفکیک کاربر؛ «همه» برگشت به نمای کلی.
  • چیدمان مثل چت واتساپ است: قدیمی‌ها بالا و جدیدترین پایین. اول ۲۰ گفتگوی آخر می‌آید و با اسکرول به بالای فهرست، خودکار ۲۰ تای قدیمی‌تر بارگذاری می‌شود.

امتیاز و هزینه

  • زیر هر سوال، امتیازی که کاربر داده (👍/👎) و نشان ⟳ (اگر راند خوداصلاحی خورده) دیده می‌شود.

  • زیر هر جواب، تعداد توکن مصرفی و برآورد دلاری هزینهٔ همان سوال آمده است.

  • چیپ «فقط جواب‌های بد» سریع‌ترین راه یافتن جاهایی است که دستیار باید بهتر شود.

  • فیلتر بازهٔ تاریخ و خروجی Excel/PDF گفتگوها (با همان فیلترهای فعال) اضافه شده است.

  • عدد دلاری کنار هر جواب: در نسخهٔ ابری، هزینهٔ ثابت سرویس دستیار است که از کیف پول ابری کسر شده (نه هزینهٔ توکنی مدل). فقط در نصب داخلی نکستو برآورد توکنی OpenAI نمایش داده می‌شود.

این راهنما مستقیم از راهنمای داخل نرم‌افزار می‌آید و با هر به‌روزرسانی تازه می‌شود. آموزش ویدیویی · دموی رایگان
مشاوره در واتساپ