تنظیمات
پیچ و مهرههای سراسری نرمافزار — هر چه اینجا عوض کنید روی «همهٔ کاربران» اثر میگذارد (تنظیمات شخصی هر نفر در پروفایل من است).
چه زمانی به این صفحه میآیید؟
- روز راهاندازی: نام و مشخصات صرافی، زبان، تقویم.
- فعالکردن قابلیتها: تسعیر خودکار شبانه، نرخ از API، سیاست تسویهٔ چک، مهلت اصلاح سند، شمارههای واتساپ صرافی و واحد ریالی فیشها. تنظیمات ریز اینباکس (خوانندهٔ گروهها، OCR، واریانتها و…) به صفحهٔ «تنظیمات اینباکس» منتقل شده؛ اینجا فقط کلید روشن/خاموش و لینک آن است.
بخشها
| بخش | توضیح |
|---|---|
| مشخصات صرافی | نام، تلفن، آدرس و لوگو — در سربرگ خروجیها و پیامهای واتساپ استفاده میشود. |
| زبان و قالب اعداد | زبان سیستم، تقویم (جلالی/میلادی)، منطقهٔ زمانی و جداکنندهها؛ هر کاربر میتواند در پروفایل خودش اینها را شخصی کند. |
| ویرایش سند | فعالبودن اصلاح اسناد و مهلت آن (روز)؛ «ثبت با تاریخ قبل» هم اینجاست. |
| تسعیر خودکار | تسعیر روزانه در ساعت مشخص + ارسال گزارش سود روز به گروه واتساپ مدیر (از سشن واتساپ کاربر انتخابی). |
| نرخ از API | خواندن خودکار نرخهای تابلو هر ۵ دقیقه: آدرس و توکن API. |
نکتهها
- بعد از تغییر تنظیمات حساس (تقویم/زبان)، صفحات را رفرش کنید تا اثر کامل دیده شود.
نرخگذاری معاملهٔ متقاطع (بدون ارز مرجع)
وقتی هیچ طرف معامله ارز مرجع نیست (مثلاً یورو در برابر لیر)، نرخ مرجع دو طرف باید از تابلو گرفته شود. سه روش در اختیار دارید:
- لنگر نرخ فروش تابلوی ارز فروختهشده (پیشفرض): کل اسپرد به طرف فروختهشده نسبت داده میشود.
- لنگر میانگین تابلوی ارز فروختهشده: طرف دوم از خود معامله محاسبه میشود؛ سود معاملهگری جدا ثبت نمیشود.
- هر دو طرف با میانگین تابلوی خودشان: اختلاف ارزش دو طرف همان لحظه بهعنوان «سود معاملهگری» ثبت میشود و سود حرکت بازار جداگانه در موقعیت ارزی میماند — تفکیک مهارت معامله از حرکت بازار. چون به نرخ زندهٔ هر دو تابلو حساس است، فقط وقتی قابل فعالسازی است که کلید API نکستو (نرخ زنده) تنظیم شده باشد.
اگر نرخ تابلوی یکی از دو طرف ثبت نشده باشد، برنامه خودکار طرفِ دارای نرخ را لنگر میکند تا ثبت معامله هیچوقت متوقف نشود. برای دقت این روشها، بهروز بودن نرخ تابلو (بهروزرسانی خودکار از API) مهم است.
سیاستهای عملیاتی
گاردهای اختیاری ثبت سند — اصلاحیهها همیشه مستثنا هستند تا استورنو ممکن بماند:
- کنترل موجودی خزانه: انتقالی که صندوق/بانک/کیف را منفی کند رد میشود.
- توضیحات اجباری: دو گزینهٔ جدا برای معامله و انتقال — با فعالبودن، ثبت بدون شرح رد میشود (پیشفرض خاموش).
- جلوگیری از ثبت تکراری: انتقال با همان دو طرف و همان مبلغ در همان روز رد میشود؛ اگر واقعاً دو پرداخت مشابه دارید، مبلغ یا توضیح را کمی متمایز کنید.
- کد پیگیری تکراری (پیشفرض روشن): یک کد پیگیری فقط روی یک سند زنده.
- هشدار سررسید چک: چکهای سررسید تا N روز آینده روی داشبورد میآیند.
دسترسی پشتیبانی نکستو
وقتی مشکلی را گزارش میکنید و دیدنش از نزدیک لازم است، از همینجا «دسترسی پشتیبانی» را فعال کنید و مدتش را خودتان تعیین کنید (پیشفرض ۱ ساعت؛ حداکثر ۷۲ ساعت). تیم نکستو یک ورود موقت میگیرد تا مشکل را ببیند و در صورت لزوم با هماهنگی شما اصلاح کند — قاعدهٔ ما این است که تا با شما هماهنگ نکردهایم چیزی را تغییر نمیدهیم. پیشفرض فقطخواندنی و بدون سود و زیان است؛ اگر سوال دربارهٔ سود است یا باید دیتایی با هماهنگی شما اصلاح شود، هنگام فعالسازی (یا تمدید) تیک «دیدن سود و زیان» و «اجازهٔ ثبت/ویرایش» را بزنید — حقوق و دستمزد همیشه بسته میماند. تکتک اقدامهایش در لاگ فعالیت شما ثبت میشود. هر لحظه با «قطع دسترسی» باطلش میکنید؛ بعد از مهلت هم خودکار قطع میشود و برای بررسی بیشتر باید دوباره فعالش کنید. لینک ورود مستقیم برای تیم نکستو میرود و در برنامه نمایش داده نمیشود.
سرویسهای ابری نکستو
استعلام شبا و هویتی، اجاره انرژی ترون و OCR رسید اختیاریاند و با شارژ پنل نکستو کار میکنند. اگر نمیخواهید از آنها استفاده کنید، سوییچ «سرویسهای ابری نکستو فعال باشد» را خاموش کنید: منوی «سرویسهای نکستو»، تیک و استعلام خودکار شبا در فرمهای تعهد، درخواست واریز و چک صیادی، کارت اجاره انرژی در تراکنش کریپتو و OCR خودکار اینباکس همه حذف میشوند و لینک مستقیمشان هم باز نمیشود. اینباکس واتساپ و دستیار سوییچ جداگانهٔ خودشان را دارند.